ВВЕДЕНИЕ, ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АУТСТАФФИНГА - Аутстаффинг

ВВЕДЕНИЕ, ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АУТСТАФФИНГА

Примеры ситуаций, в которых может понадобиться аутстаффинг

К услугам аутстаффинга прибегают компании, которым нужно официально оформить труд работника, чтобы он был законным. При этом у работодателя есть причины, по которым он не желает сотрудников вводить в штат. Чаще всего это необходимо в следующих случаях:

  1. Есть необходимость увеличить количество работников, не расширяя штат. Это может понадобиться, чтобы сохранить статус компании малого бизнеса, не лишиться возможности применять упрощенный режим налогообложения.
  2. Компания хочет использовать недорогую рабочую силу мигрантов, но не желает тратить время и силы на проверку соответствия их документов действующему законодательству.
  3. Компания не хочет принимать в штат сезонных сотрудников, а также тех, кто находится на испытательном сроке.
  4. Работодатель не желает принимать дополнительных бухгалтеров и кадровых работников для оформления и начисления зарплаты дополнительным работникам.
  5. Есть необходимость нанять сотрудников в другом регионе, но нет возможности открыть там филиал.
ВВЕДЕНИЕ, ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АУТСТАФФИНГА ★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа)
куплено {amp}gt; 8000 книг

Приведем примеры ситуаций, когда компания может прибегать к услугам аутстаффера.

Упрощенку могут применять только те компании, количество работников которой превышает ста человек. Молодые компании в своей деятельности стремятся как можно дольше использовать для целей налогообложения УСН.

18.Аутсорсинг: достоинства и недостатки

Аутсорсинг

передача организацией некоторых
производственных функций или
бизнес-процессов на обслуживание
сторонней компании, которая специализируется
в нужной области. На аутсорсинг передаются
функции по профессиональной поддержке
работоспособности отдельных систем на
основе постоянного контракта (сроком
от 1 года).

Достоинства:

  1. Снижение
    стоимости реализации бизнес-процесса,
    а именно: сокращение контроля издержек
    (кадры аутсорсинговые дешевле, чем
    штатные);

  2. Экономия
    на налогах, на з/п штатной единицы;

  3. Высвобождение
    внутренних ресурсов компании для
    достижения дополнительных целей;

  4. Увеличение
    качества, улучшение качества производимых
    продуктов и услуг;

  5. Фокусирование
    компании на основной деятельности;

  6. Снижение
    рисков, связанных с реализацией
    бизнес-процесса и использование
    конкуренции на рынке исполнителя;

  7. Сокращение
    влияния неуправляемых факторов;

  8. Дополнительный
    доступ к финансам на фондовом рынке и
    повышение инвестиц. привлекательности
    компании.

Недостатки:

  1. Существуют
    риски, что качество предоставляемых
    услуг компанией-провайдером окажется
    ниже, чем вам необходимо;

  2. Недостаточность
    рычагов управления отданным
    бизнес-процессам, что может снизить
    его качество;

  3. Увеличение
    времени решения проблем в аварийной
    ситуации;

  4. Ряд
    общих проблем с оказанием аутсорсинговых
    услуг: неработоспособность их в
    организациях с низким уровнем зрелости;
    незнание основ национальной культуры;
    недостаточный уровень подбора в кадровых
    агентствах, занимающихся подбором
    персонала для оказания аутсорсинговых
    услуг; большая текучесть персонала.

Отличие аутстаффинга от аутсорсинга

Аутстаффинг и аутсорсинг являются методами управления персоналом. В связи с тем, что оба эти явления из одной области, а также по причине созвучности их названий нередко возникает непонимание разницы между ними.

Характеристики

Аутстаффинг

Аутсорсинг

Наличие рабочего места В компании-работодателе Работа осуществляется удаленно
Оплата труда Ежемесячно По факту выполненных работ
График работы Традиционный Свободный
Документ, оформляющий найм Официальное оформление трудоустройства Договор подряда
Предлагаемые услуги Любые Типовые услуги

В
России аутсорсинг пока еще не получил
такого мощного развития, как в остальном
мире. России пока нет аутсорсинговых
компаний, уровень которых удовлетворял
бы высоким запросам таких клиентов, как
зарубежные компании и банки, а переходу
на аутсорсинг в государственных
учреждениях зачастую мешает инертность
мышления их руководства.

  • российские
    компании опасаются доверять информацию
    посторонним, боятся потерять контроль
    над ситуацией. В России такое недоверие
    к аутсорсингу усугубляется неразвитостью
    рынка и не проработанностью законодательной
    базы.

  • актуальна
    проблема модернизации производственных
    технологий, обновления модельного
    ряда, продвижения продукции на рынке.
    В условиях экономии кадровых и финансовых
    ресурсов предприятия закрывают отдельные
    производства, за счет чего получают
    возможность развития приоритетных
    направлений. При наличии конкурентной
    среды именно этот фактор является
    решающим при принятии решения об
    аутсорсинге.

  • в
    России на данном этапе процесс перехода
    на аутсорсинг сдерживается преобладающей
    политикой поддержания компаниями своих
    непрофильных производств и тесно
    связанной с этим неинформированностью
    конкурентного рынка поставок заготовок,
    комплектующих и услуг.

  • переход
    к аутсорсингу в России все еще чреват
    большими проблемами, так как для
    некоторых российских компаний-поставщиков
    пока характерны срывы сроков поставок,
    низкое качество продукции. В нашей
    стране мало компаний, специализированных
    на одном бизнес-процессе.

  • в
    российских условиях компаниям-производителям
    важно увеличение финансовой устойчивости,
    которую можно получить при рациональном
    применении аутсорсинга.

  • использование
    аутсорсинга, позволяющего добиться
    повышения эффективности деятельности
    компании без крупных дополнительных
    инвестиций в новые дорогостоящие
    технологии, и сфокусироваться на
    приоритетных направлениях, может
    облегчить российским компаниям выход
    на мировой рынок, так как они в большинстве
    своем еще слишком малы, чтобы достойно
    конкурировать на этом рынке, и не могут
    пока вкладывать в развитие своего
    бизнеса и исследовательские разработки
    средства, сопоставимые с инвестициями
    западных фирм.

Предлагаем ознакомиться:  Понятие и отличия коллективно-долевой и совместной собственности на землю

Таким
образом, в России есть предпосылки к
активному внедрению новой стратегии
ведения бизнеса — аутсорсинга. Однако
для его успешного применения необходимо
учитывать не только обычные в мировой
практике трудности перехода на аутсорсинг,
но российскую специфику: неразвитость
рынка, несовершенство законодательства
и слабую культуру договорных отношений.

ВВЕДЕНИЕ, ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АУТСТАФФИНГА

Очевидные
же преимущества, которые приносит
аутсорсинг, позволяет предположить
бурный его рост в России уже в ближайшее
время.

24.Основные составляющие системы менеджмента качества.

  1. Принцип
    ориентации на потребителя

    – предполагает, что организация в
    критериях качества товара и услуг
    ориентируется на требованиях,
    предъявляемых потребителям или клиентам.
    Реализуется в функционировании в
    компании системы регулярного сбора,
    анализа и учета пожеланий и жалоб
    клиента;

  2. Ведущая
    роль руководства.
    Задача
    руководителя организации – создать в
    ней такой микроклимат, при котором
    сотрудники будут максимально вовлечены
    в процесс достижения целей, должна
    сосредоточиться на коллективной
    постановке целей и анализа их достижения
    данным подразделением. Вовлечение
    работников даёт возможность организации
    с выгодой использовать их способности;

  3. Подход
    к системе качества как процессу:

    запланированный результат достигается
    эффективнее, когда деятельностью и
    соответствующими ресурсами управляют
    как единым процессом;

  4. Стратегический
    и систематический подход

    – один из наиболее значимых принципов
    TQM. Постоянное улучшение качества должно
    стать частью стратегического плана
    организации. Для достижения поставленных
    целей по улучшению качества необходимо
    проводить систематическую и непрерывную
    работу;

  5. принятие
    решений, основанных на фактах.

Всеобщее
управления качеством – система управления
организацией, основанная на производстве
качественных заказчиков, продукции и
услуг. Главная цель TQM
заключается в том, что компания должна
работать не только над качеством
продукции, но и над качеством организации
работы компании, включая работу персонала.

Категория
качества определяется через следующие
показатели: 1) степень реализации
требования клиента 2)значение финансовых
показателей компании 3) уровень
удовлетворенности служащих компании
своей работой

Система
TQM
– систематический, интегрированный и
специально организованный стиль работы
компании, направленный на непрерывное
улучшение ее работы (цикл Деминга)

1)Учредите
обучение (обучение для новых сотрудников,
обязательно с отрывом от производства,
исключая наставничество, для приобщения
к новым методам стандартов и технологий
работы)

2)Обучите
и учредителей компании и руководство

3)Искорените
страх на работе (должна присутствовать
атмосфера доверия и новаторства,
терпимости к неудачам работников)

4)Устраните
барьеры между подразделениями (ориентация
на сотрудничество между подразделениями,
а не на конкуренцию)

5)Избегайте
пустых лозунгов на рабочих местах

6)Дайте
сотрудникам возможность гордиться
своим мастерством

7)Поощряйте
и стимулируйте развернутые образовательные
программы, привлекая к их реализации
уже обученных ранее сотрудников

8)Преобразовывайте
(нацеливайте сотрудников на внесение
пусть малых, но при образовании в свою
работу)

ВВЕДЕНИЕ, ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АУТСТАФФИНГА

1)Установление
потребностей их ожиданий потребителей
деятельности компании, выраженные,
сформулированные миссией организации

2)Наличие
политики и целей организации в области
качества

3)Разработка
карты процессов, позволяющих реализовать
процессный подход для достижения целей
в области качества

4)Определение
необходимых ресурсов и обеспечение ими
ответственных за процессы подразделения

Предлагаем ознакомиться:  Во всех ли случаях действует принцип парето

5)Разработка
и применение методов для измерения
результативности и эффективности
каждого процесса на основе ключевых
показателей качества

6)Определение
механизмов, необходимых для предупреждения
несоответствий и устранения их причин,
реализация этих механизмов в процессах
менеджмента качества

7)Разработка
и применение мероприятий для постоянного
улучшения СМК

Бизнес-процесс
– совокупность различных видов
деятельности, результатом которой
становится создание продукта или услуги,
имеющей ценность для ее клиента или
заказчика. Для применения процессного
подхода структура управления должна
включать в себя 2 уровня: 1)Уровень
управления в рамках каждого бизнес-процесса
(в организации должна быть в наличии
карта каждого бизнес-процесса с указанием
тех подразделений, которые участвуют
в его реализации) 2)Управление группой
бизнес-процессов на уровне всей
организации

Основой
управления бизнес-процессов выступают
показатели эффективности: 1)Затраты на
осуществление бизнес-процесса 2)расчет
времени на осуществление бизнес-процесса
3)Показатели (конкретные) качества
бизнес-процесса

Ø
процессы, непосредственно обеспечивающие
выпуск продукции, в результате реализации
которых осуществляется получение
определенного дохода в бизнес-системе.

Ø
процессы планирования и управления,
обеспечивающие эффективное планирование
и управление получением дохода при
реализации процессов выпуска продукции;

Ø
ресурсные процессы, обеспечивающие
доставку ресурсов в точку непосредственного
выполнения действия;

Ø
процессы преобразования, являющиеся
вспомогательными и выполняющиеся в тех
ситуациях, когда необходимо достичь
целевых действий путем изменения
существующих технологий.

Процессы
преобразования, ресурсные процессы и
процессы планирования и управления
являются обеспечивающими процессами
по отношению к основным бизнес-процессам,
осуществляющим непосредственно выпуск
продукции. В зависимости от предметной
области меняется необходимость
применения, а также вес, сложность и
значимость обеспечивающих процессов
по отношению к основным бизнес-процессам.

Первая
фаза — определение процесса. На
этой фазе выполняется моделирование
процесса в исходном состоянии и в
желаемом состоянии (разрабатываются
модели «как есть» и «как должно быть»);

Вторая
фаза – анализ процесса. На
этой фазе определяются различные
варианты действий процесса, проводится
имитационное моделирование. В результате
определяются оптимальные методы для
улучшения бизнес процесса.

Третья
фаза – реализация изменений. На
этой фазе к процессу применяются
выбранные методы улучшения. Происходит
внедрение изменений в процесс.

Четвертая
фаза – мониторинг процесса. На
этой фазе выполняется периодический
мониторинг процесса по определенным
показателям.

Пятая
фаза – оптимизация процесса. На
этой фазе выполняется сравнение реально
полученных результатов по изменению
процесса с желаемой моделью («как должно
быть») и начинается следующий цикл
улучшения.

Принцип работы с аутстаффинговой компанией

Сотрудничество компании с аутстаффером в обязательном порядке оформляется специальным договором. К нему должен прилагаться список всех сотрудников, которые будут наняты по этой схеме. В нем должна содержаться следующая информация:

  • личные данные сотрудников;
  • описание выполняемых ими функций;
  • ответственность работников;
  • принципы оплаты труда.

Все сотрудники оформляются в штат аутстаффера с заключением отдельных трудовых договоров. После этого работников отправляют выполнять описанные в договоре функции. Всю необходимую информацию о проделанной работе сотрудники передают аутстафферу, который выплачивает им все необходимые платы. Также компания, предоставляющая работников, отчисляет все необходимые платежи в бюджет.

Аутстаффер регулярно направляет своему клиенту отчеты о работе, проделанной им. Кроме того он выставляет счет за свои услуги, в котором имеются все платежи, перечисляемые ему клиентом. В их состав входят:

  • заработная плата;
  • налоги на сотрудников;
  • премии и бонусы;
  • плата за оказание услуг аутстаффинга.

Ответственность за нарушение законодательства в области аутстаффинга

В 2016 году понятие заемного труда была официально закреплено в российском законодательстве. При этом его официально запретили. При этом разрешенной осталась деятельность, позволяющая предоставлять персонал.

До вступления в силу нового закона аутстаффингом могла заниматься любая компания. Сегодня существует ряд требований, выполнение которых позволяет заниматься этим видом деятельности. Теперь для предоставления персонала следует пройти аккредитацию деятельности и получить лицензию. При этом к руководителю и самой компании предъявляется ряд требований.

Требования к руководителям Требования к организации
Высшее образование Уставный капитал больше одного миллиона рублей
Больше 2 лет работы в трудоустройстве Нет долгов перед налоговой и бюджетными фондами
Отсутствие судимостей за преступления в сфере экономики и против личности Налогообложения на основном режиме
Предлагаем ознакомиться:  Порядок вызова и допроса свидетеля

Для прохождения аккредитации потребуется предъявить следующие документы:

  • заявление;
  • нотариально заверенная копия учредительных документов;
  • подтверждение размера уставного капитала;
  • личный документ руководителя, а также подтверждение его трудоустройства;
  • справка об отсутствии судимости руководства.

С документами следует обратиться в Федеральную службу труда и занятости. После их рассмотрения компании выдается лицензия. С этого момента компания имеет право заниматься предоставлением услуг аутстаффинга.

Если по каким-либо причинам лицензия у аутстаффера отозвана, ее деятельность в этой сфере приостанавливается. С этого момента новые соглашения в сфере предоставления персонала заключать запрещается. Однако у компании сохраняются все права и обязанности по договорам, которые были заключены до отзыва лицензии.

За нарушение действующего законодательства в области аутстаффинга предусмотрена ответственность, закрепленная в Кодексе административных правонарушений. Все варианты сведены в таблице.

Вид лица При первичном нарушение Нарушение второй раз за год
Для юридических лиц Штраф в размере от 30 до 50 тысяч рублей Штраф в размере от 50 до 70 тысяч рублей
Для индивидуальных предпринимателей Штраф в размере от одной до пяти тысяч рублей Штраф в размере от 10 до 20 тысяч рублей
Для должностных лиц Штраф от 1 до 5 тысяч рублей либо предупреждение Штраф в размере от 10 до 20 тысяч рублей или дисквалификация на 12-36 месяцев

Важным изменением в законе, вступившим в силу в 2016 году, является требование о субсидиарной ответственности заказчика и аутстаффера. Это означает, что если компания, предлагающая аутстаффинг, не выплачивает заработную плату работникам, она может быть взыскана с заказчика.

Ответственность за нарушение законодательства в области аутстаффинга

Аутстаффинг – достаточно новое для России понятие. Поэтому у тех, кто сталкивается с ним, возникает огромное количество вопросов. Попытаемся ответить на самые популярные из них.

Правда ли, что с 2016 года вступил в силу запрет на аутстаффинг?

В 2016 году был принят закон, который определяет понятие и условия заемного труда в России. Именно с этого момента заговорили о том, что аутстаффинг в нашей стране запретили. Причина таких слухов кроется в том, что были установлены некоторые условия, которые ограничивают использование, а также предоставление заемных работников. Таким образом, аутстаффинг запрещен не был. Напротив, произошла его легализация.

У нас сезонный бизнес. Есть ли смысл заменить часть постоянных работников арендованными?

Аутстаффинг особенно выгоден при осуществлении сезонных работ. Если производить их, используя труд сотрудников, принятых в штат на постоянной основе, появляется необходимость регулярно отправлять их в вынужденный простой или выплачивать выпускное пособие при сокращении. В этой ситуации аутстаффинг позволяет регулярно менять количество работников, избегая излишних трат.

Существуют ли категории сотрудников, которых нельзя нанять по технологии аутстаффинга?

Трудовое законодательство ограничивает право работодателей на использование некоторых категорий персонала по принципу аутстаффинга. В штат обязательно следует включать следующих сотрудников:

  • должность которых подразумевает материальную ответственность;
  • задействованных в деятельности, которая подлежит обязательному лицензированию.

Какие компании имеют право предоставлять услуги аутстаффинга?

С вступлением в силу закона, регулирующего предоставление персонала в аренду, возможность оказания услуг аутстаффинга предоставляется только следующим категориям компаний:

  • холдингам, то есть организациям, которые являются взаимозависимыми;
  • кадровым фирмам, у которых имеется лицензия на оказание услуг этого типа.

Существуют ли признаки, которые позволят отличить надежную компанию, предлагающую аутстаффинг?

Можно выделить несколько признаков надежного аутстаффера:

  • Наличие сертификата, подтверждающего, что агентство прошло аккредитацию в качестве аутстаффера.
  • Длительный срок ведения деятельности.
  • Надежная компания, предлагающая услуги аутстаффинга, в обязательном порядке перечисляет налоги с заработной платы работников.
  • С сотрудниками, которые переданы в аутстаффинг, заключается трудовой договор. По ним в обязательном порядке ведется кадровый учет.

Таким образом, под аутстаффингом подразумевают вывод сотрудников за штат компании. В определенных случаях такая возможность может оказаться весьма эффективной. Однако важно знать требования законодательства к этому вопросу, чтобы не возникла ответственность за их нарушение.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector