Письмо-претензия. Образец 2019 года

Бланк на отсутствие притензий

Особенности

  1. По закону не предусмотрено четкого образца для подобной документации, поэтому свидетельство о том, что заявитель претензии не имеет, составляется в свободной форме. Однако важно понимать некоторые особенности.
  2. Например, учитывая, что это официальный документ, то в нем должны содержаться реквизиты, как и в любом другом документе гражданского делопроизводства.
  3. Должно быть, наименование лица с информацией паспорта и других личных данных, к которому обращаются.
  4. У документа должно быть название. Обе стороны расписку должны подписать.
  5. Полностью должно быть написано место составления и дата.
  6. Необходимо указать информацию о второй стороне претензий. Если в ситуации участвует лицо юридического характера, то важно указать само лицо, представляющее организацию и ИНН/КПП компании. Если таких нет, то для физических лиц достаточно указать паспортные данные.
  7. Важно описать сложившуюся ситуацию, не забудьте указать важные нюансы, например местонахождение, сумму, наименование, причинение материального и морального вреда и прочее.
  8. В итоге должна быть суть взаимоотношений.

Обязательно в конце необходимо поставить подпись с расшифровкой. Важно, чтобы подпись была идентична паспорту. В этом случае допускается использование свидетелей. Если учувствовали свидетели, то есть третьи лица, то их подписи тоже важно проставить внизу документа. Кроме подписей важно указать паспортные данные.

Составляется документ, о том, что претензий нет, при окончании действий. Если отношения не окончены, то документ не имеет юридическую силу.

В качестве примера можно привести ситуацию с алиментами на ребенка, не достигшего совершеннолетнего возраста. И если претензий не в конкретный момент, то их появление в будущем не исключено, поэтому такое соглашение не может составляться заранее.После решения написать расписку, то есть после закрытия претензий, могут возникнуть ситуации, которые поменяют отношение заявителя к сути вопроса.

Например, после составления документа могут произойти следующие ситуации:

  1. В товаре были обнаружены скрытые дефекты.
  2. После формального окончания работы в объекте недвижимости были выявлены недоделки.
  3. Возникновение любых других обстоятельств, которые составленному документу не соответствуют.

Такие ситуации заявитель должен оспаривать в суде. Но выиграть в деле можно, только если за него возьмутся опытные юристы и адвокаты. Если такое заявление применяется в качестве доказательства, то оно обязательно должно быть составлено с соблюдением всех правил.

На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

  • сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
  • причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
  • возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

Мужчина пишет расписку на листке бумаги, рядом лежать пятитысячные купюры

При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).

Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).

В данном разделе следует описательная часть.

  1. Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
  2. Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
  3. Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
  4. Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
  5. В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.

Письмо-претензию можно отправить несколькими способами.

  • Электронная почта;
  • факс;
  • почта России.

Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь – консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил.

Предлагаем ознакомиться:  Документы для вступления в наследство на квартиру стандартные и дополнительные

Бланк на отсутствие притензий

Письмо-претензия требует наличия ответа, причем возможно различное развитие событий: удовлетворение претензий в полном объеме, частично, а также полный отказ от их удовлетворения. Как правило, сам ответ также носит письменный характер, в виде отдельного письма или же резолюции, наложенной руководителем компании-адресата на полученную претензию.

В тех случаях, когда ответа нет, следует выждать не менее 30 дней, а затем подать иск в суд или жалобу в надзорную инстанцию.

Когда составляется

Письменная просьба вернуть ранее уплаченные средства уместна тогда, когда эту проблему не удалось решить при непосредственном обращении. Такое может произойти, если одна из сторон не в полной мере или неправильно выполнила взятые на себя по договору обязательства. Чаще всего эта ситуация наблюдается при неудовлетворенности качеством приобретенного товара. Когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно свои деньги.

Написание письма-претензии обязательно, если недовольный покупатель планирует обратиться за защитой своих прав в суд. Для этой инстанции обязательна фиксация того факта, что претензию сначала пытались разрешить в досудебном порядке, но порядок рассмотрения был нарушен либо просьба не удовлетворена.

Правила написания

Письмо-претензия составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных правил делопроизводства. А поскольку этот документ может быть представлен в суд, нужно учитывать некоторые реквизиты, которые сделают его юридически актуальным, а при несоблюдении могут лишить такого статуса. К таковым относятся:

  • данные адресата претензии – лица, в том числе, юридического, нарушившего права подателя;
  • информация о заявителе, включая контактные данные;
  • суть претензии;
  • личная подпись подателя;
  • дата составления бумаги.

Как сформулировать претензию

Описывая фактическую ситуацию, приведшую к требованию возврата денег, стоит придерживаться таких рекомендаций.

  1. Дата заключения договора (приобретения товара).
  2. Основные обязанности сторон по договору.
  3. Какие из указанных обязанностей были нарушены.
  4. Требование подателя о возврате средств.
  5. Сроки исполнения требования.
  6. Меры, которые намерен предпринять заявитель при неудовлетворении его просьбы.

ВАЖНО! Пишите письмо-претензию в двух экземплярах. Постарайтесь получить на втором отметку о вручении (при личной подаче).

Когда этот документ необходим

Если партнер выполнил свои обязательства по договору ненадлежащим образом или вообще не исполнил того, что гарантировал, права ущемленной стороны может защитить суд. Но прежде чем обращаться туда, надо попытаться урегулировать проблему в порядке обращения. Для некоторых претензий составление письма является обязательным этапом перед подачей искового заявления.

Структура письма-претензии

Составить претензию следует, исходя из обычных требований к такого рода документам.

  1. «Шапка» – сведения об адресате: физическом или юридическом лице, нарушившем договорные обязательства.
  2. Данные подателя.
  3. Название документа.
  4. Реквизиты договора, условия которого не выполнены.
  5. Перечисление нарушенных обязательств.
  6. Результаты, к которым привело неисполнение.
  7. Сроки исправления нарушений.
  8. Дополнительная информация, если она необходима.

ВАЖНО! Из письма должно быть четко понятно, к каким именно фактам относится претензия, что необходимо сделать адресату, чтобы исправить ситуацию, и в какие сроки.

Когда составляется такое письмо

Поводов для написания письма с требованием погасить образовавшуюся задолженность может быть несколько:

  • нарушение сроков оплаты, указанных в договоре;
  • просрочка по кредиту.

Расписка об отсутствии претензий по алиментам

Если отец выплачивает алименты в безналичной форме, тогда составлять расписку нет необходимости, потому что все платежи фиксируются в банковском учреждении.

Но если он передает деньги за содержание детей жене в руки, тогда целесообразно потребовать от нее написания расписки.

Так он будет уверен в том, что в будущем мать ребенка не сможет повторно подать на алименты за истекший период, а если и подаст, то у отца ребенка будет письменное доказательство того, что она получала деньги.

Заверять расписку у нотариуса нет необходимости. В российском законодательстве нет требований касательно того, что расписку обязательно нужно заверять.

Сделать это можно, так сказать, для дополнительной защиты. Но можно защитить себя и другим способом – привлечь свидетелей, которые должны присутствовать во время передачи денег, а также их подписи и данные должны стоять в расписке.

Неважно, заверена расписка нотариусом или свидетельскими показаниями, а то, насколько правильно она была составлена.

В документе должна присутствовать следующая информация:

  • Ф. И. О плательщика и получателя алиментов, а также их паспортные данные;
  • сумма алиментов, указанная и цифрами, и прописью;
  • дата и время передачи денег;
  • дата составления расписки;
  • основание для возникновения обязательств по алиментам – решение суда или соглашение сторон;
  • имя ребенка, дата его рождения;
  • подписи получателя, плательщика. Если были свидетели, тогда и они должны поставить свои подписи с расшифровками, а также их паспортные данные.

Составляется расписка в свободной форме. Можно написать ее от руки, набрать на компьютере или заполнить на специальном бланке.

Но лучше отдать предпочтение первому способу, чтобы при необходимости можно было провести экспертизу почерка.

Расписка об отсутствии претензий к работодателю

Нередко встречается такая практика, когда работодатель просит работника написать расписку о том, что тот получил увольнительные и никаких претензий к работодателю не имеет.

Расписка о компенсации морального вреда и отсутствии претензий

Аварии, драки, потасовки – от этого не застрахован ни один человек. Если неприятная ситуация уже случилась и стороны смогли договориться полюбовно, не обращаясь в правоохранительные органы или суд, то целесообразно попросить от потерпевшего расписку о том, что человек не имеет никаких претензий.

Если правоохранительные органы уже возбудили уголовное дело, тогда в расписке нужно указать, что человек просит прекращения уголовного дела по факту примирения сторон. Такая практика допускается согласно ст. 25 УПК РФ.

Бланк на отсутствие притензий

Согласно этой норме закона, если виновное лицо примирилось с потерпевшим и загладило свою вину, тогда уголовное дело прекращается.

Иногда потерпевшая сторона может потребовать от виновника возмещения морального ущерба, то есть такого, что привел к психологическим страданиям больного. Например, если человек после ДТП попал в больницу, испытал боль, при этом в медицинское учреждение не обращался.

Также к моральному вреду можно отнести факт изменения привычного ритма жизни потерпевшей стороны, например, если после ДТП человеку нужно временно пересесть на общественный транспорт либо же из-за травмы, возникшей при аварии, он не может заниматься спортом.

Предлагаем ознакомиться:  Ходатайство о рассмотрении апелляционной жалобы в отсутствие

Требовать от виновника возмещение морального вреда – дело потерпевшей стороны. При этом потерпевший должен самостоятельно определить размер морального ущерба.

А виновник должен потребовать от потерпевшего написать расписку о том, что деньги тот получил и претензий больше не имеет.

Если человек получил деньги за причиненный ему материальный и моральный вред, то он обязательно должен указать это в расписке отдельным текстом.

То есть, какая сумма была заплачена за материальный вред, а какая – за моральный вред.

Судебная практика в 2019 году

Расписка считается законной, если она была составлена собственноручно пострадавшей стороной. В документе обязательно должны быть указаны данные обеих сторон правоотношений, дата составления документа, сумма компенсации, а также подписи обеих сторон.

Расписка имеет юридическую силу, если в ней стоят подписи обеих сторон. При этом необязательно нотариально заверять документ.

Если потерпевший написал расписку о получении денег и отсутствии претензий, при этом не указал, что ему был возмещен еще и моральный ущерб, то при желании он имеет право потребовать от виновника происшествия возмещения ему морального вреда.

Расписка не имеет юридической силы, если в процессе рассмотрения дела в суде будет установлено, что она была написана под физическим или моральным давлением. Но этот факт еще нужно доказать: найти свидетелей, привести аудио- или видеодоказательства.

Расписка – гарантированное подтверждение того, что получатель денег не имеет претензий к плательщику. Чтобы документ имел юридическую силу, важно знать, как правильно его написать, какие сведения указать.

При этом законом РФ не предусмотрено типовой формы составления расписки, но в ней должна быть отражена информация о сторонах правоотношений, сумме, которую выплатил виновник происшествия, а также подписи сторон.

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

На основе норм закона к оформлению свидетельства конкретные требования не установлены. Однако исходя из многолетней практики ведения таких документов, сформировались некоторые требования.

Расписка об отсутствии претензий должна содержать определенные пункты информации:

  1. Расписка должна содержать точное наименование.
  2. В следующей строке место с датой.
  3. Далее текст расписки, ФИО, данные паспортов участников.
  4. Важно написать, каким способом конфликт был урегулирован.
  5.  И проставить подписи сторон с расшифровкой.

Подписи должны быть идентичны тем, которые находятся в паспорте. Форма написания текста должна быть свободной. Расписка не обязательно должна иметь подписи свидетелей.

Несомненно, подобные соглашения в большинстве случаев составляются самостоятельно. Однако из-за этого часто много проблем, ведь можно составить его неправильно, что в случае суда негативно отразится на заявителе.

Поэтому лучше обратиться за помощью к грамотному юристу. Специалист в этой области поможет составить такую документацию правильно, грамотно и поможет избежать ошибок и негативных последствий, связанных с ними.

Чтобы составленный документ имел юридическую силу, сторонам соглашения необходимо помнить некоторые детали и особенности при оформлении бумаги. Так, орган судебной власти принимает документы определённой формы, подлинность и взаимная заинтересованность сторон в которых не вызывает сомнений.

Участники договорных отношений должны помнить следующие нюансы:

  • Подписывать документ имеют право только ответственные представители сторон договора, действующие на основании уполномочивающих документов, либо сами участники проведённой сделки.
  • Оба экземпляра должны иметь живые подписи и печать, так как их ксерокопия не допускается.
  • При составлении документа необходимо учитывать, что текст должен отвечать требованиям российского законодательства и, при необходимости, содержать ссылки на статьи гражданского, налогового, административного и прочего кодексов РФ. В противном случае, если судья увидит, что написанное выходит за рамки закона, документ не будет признан органом власти.
  • Все личные данные граждан или реквизиты юрлиц должны соответствовать действительности.
  • При рассмотрении документа личные подписи госорган может сверить с паспортами этих лиц, и они должны совпадать.
Бланк на отсутствие притензий

Судебный процесс

претензии

Если речь идёт об отсутствии претензий по результатам выполнения объёмной и ответственной работы, либо произошла поставка товара на крупную сумму, документ играет особо значимую роль для каждого из участников соглашения. Так, во избежание ошибок и неточностей, в подобных ситуациях можно всегда подстраховаться и привлечь к составлению документа профессионального юриста.

В интересах каждого гражданина или иного юридического лица оформлять соглашение об отсутствии взаимных претензий по договору (образец). Такие бумаги приобретают ещё большую важность, если какие-либо договорённости были произведены без предварительного подписания договора. В отсутствие подобного документа и контракта об оказании услуг или поставки товара ни один суд не сможет доказать процедуру совершения сделки и удовлетворить претензию ходатайствующего лица.

С момента выпуска до окончания срока действия расписки проходит определенный период. По истечении этого периода обратиться в суд, если никакого другого договора нет, по истечении этого срока уже не получится.

Общий срок действия распоряжения об отсутствии претензии – 3 года, как и при составлении расписки о займе и т.п. документов.

Когда составляется

Правила написания

Особенности составления

Структура претензионного письма является обычной, а содержание оформляется в свободной форме с обязательными ссылками на нарушенные пункты о сроках и сумме уплаты по договору. Нюансы варьируются в зависимости от типа договора:

  • купля-продажа;
  • аренда;
  • договор подряда;
  • перевозка;
  • хранение;
  • оказание услуг;
  • иное.

Желательной является ссылка на законодательные акты, которые оказались нарушенными. Обязательно указание сроков, в течение которых контрагент согласен принять средства в уплату задолженности без неустойки (или с указанной неустойкой), не обращаясь за взысканием в суд.

Письмо–претензия о ненадлежащем качестве товара может направляться таким адресатам:

  • поставщику в случае доставки товара, качеством не соответствующего договору;
  • организации, продавшей товар ненадлежащего качества конечному потребителю.

Большинство таких документов направляется как раз в соответствии с защитой прав потребителей.

На какой результат рассчитано претензионное письмо

Предлагаем ознакомиться:  Травматика без лицензии ответственность

В такого рода документах всегда принято указывать, на что рассчитывает податель письма по отношению к адресату. Если речь идет о ненадлежащем качестве купленного товара, то, в зависимости от конкретной ситуации, у подателя письма есть выбор, который необходимо озвучить в документе:

  • заменить некачественный товар на другой аналогичный, но надлежащего качества;
  • заменить испорченный товар на такой же, но другой марки или артикула (по договоренности, с доплатой или без);
  • уменьшить цену, уплаченную за товар, соразмерно с дефектами;
  • бесплатно исправить недостатки, несовместимые с качеством товара;
  • оплатить устранение дефектов в товаре, выполненное потребителем или сторонним лицом;
  • вернуть все деньги, которые были уплачены за товар, возвратив его продавцу (расходы по возврату ложатся на продавца).

ВАЖНО! Необходимо соблюдать сроки подачи претензионного письма – для удовлетворения требований есть определенные временные рамки.

Дополнительные нюансы

Помимо озвученного требования, которое допускается Законом о защите прав потребителей, и обычных реквизитов. Обязательных для деловой переписки, в письме-претензии о некачественном товаре должны содержаться подтверждающие сведения. Они могут быть в виде приложений документов, свидетельствующих о факте оплаты товара и несоответствии качеству. Ими могут быть:

  • копии чека, квитанции;
  • технический паспорт на товар длительного пользования (копия);
  • копия гарантийного талона на ремонт;
  • акт об экспертизе технически сложного товара и др.

По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.

Что обязательно должно содержаться в письме

Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:

  • данные получателя;
  • информации об отправителе;
  • название документа – претензия по договору поставки;
  • суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
  • подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
  • приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

В каких случаях пишется расписка об отсутствии жалоб

Этот документ может применяться во всех областях с финансовой составляющей для урегулирования вопроса взаимных отношений.

  1. Расписка о том, что претензий не имеют, составляется, когда гражданин возвращает собственнику арендованное имущество.
  2. В случаях выяснения претензий в ДТП, после возмещения ущерба причиненного по чьей либо вине.
  3. В качестве возмещения ущерба составляется соглашение при затоплении квартиры, и следовательно при порче чужого имущества.
  4. В тех случаях увольнения с работы, когда присутствует ответственность материального характера при передаче инвентаря, имущества или на возврат денег. Гражданин пишет, что претензий к работодателю при увольнении не имеет, то же пишет и работодатель.
  5. Когда делится имущество после развода.
  6. Прочие обменные операции материального характера.

Документ имеет законную силу и учитывается в случае судебного производства и при заключении мирового соглашения.

Предписание составляется в случае, если был исполнен некий договор (заем, выкуп доли в квартире). Бумага может быть заполнена и в том случае, если физическим или юридическим лицом (ООО) был нанесен ущерб, после чего последовало возмещение. Документ позволяет зафиксировать выполнение долговой обязанности, доказать, что заказчику была в полной мере предоставлена услуга.

Примеры, когда можно составить расписку:

  • возвращен долг по займу;
  • после аварии виновник финансово или через дарение возмещает ущерб, возникший в ходе ДТП;
  • мать-одиночка фиксирует факт передачи алиментов;
  • разжигатель драки компенсирует моральный ущерб и лечение после побоев;
  • раздел имущества, участка земли;
  • пострадавший пешеход отказывается от претензий после дорожно-транспортного происшествия с наездом;
  • залив квартиру, сосед оплатил ремонт, обязательный после затопления;
  • успешно завершившийся развод и имущественный и финансовый раздел;
  • работник получил от работодателя компенсацию после увольнения из фирмы;
  • после транспортировки произошло получение указанного товара;
  • семья приняла работы по строительству, которые осуществил сотрудник строительной компании.

Кто пишет расписку

Бумага пишется от лица того физического или юридического лица, перед которым другой участник правоотношений был обязан. Это может быть сбитый пешеход, которому водитель должен был выплатить деньги на лечение, или же финансовая организация, перед которой должник погасил долг.

Если циркуляр пишет физическое лицо, печати не нужны, достаточно подписи (желательно привлечь свидетелей и попросить их поставить подписи). Если составитель – юридическое лицо, обязательна печать организации. Иначе документ недействительный.

Составить расписку об отсутствии претензий важно в присутствии всех лиц, которые в ней упомянуты. Лучше всего написать документ от руки, так как по почерку его легче идентифицировать. В случае, если дело дойдет до суда, то написанное от руки соглашение будет охотнее приниматься судом во внимание и станет отличным неотъемлемым доказательством.

Перед тем как написать важно помнить, следующих нюансах:

  1. Указание адресов регистрации участников дела, например, указать на второе лицо, проживающее по адресу, действующему на данный момент.
  2. Адреса регистрации свидетелей.
  3. Фигурирующая в деле сумма прописью указывается.

Очень кстати станут дополнительные свидетели при составлении расписок, которые ставят свои подписи. Также если есть такая возможность, то лучше заверить соглашение нотариально. Нотариус сразу проверяет правомерность сделки, подтверждает личность, того кто составил соглашение. Но, к сожалению, из-за дороговизны таких услуг, граждане, особенно физические лица не часто прибегают к ним. Поэтому часто попадают в непростые ситуации при разбирательствах.

Расписка об отсутствии претензий: содержание, структура

В документе обязательно должны быть указаны основные данные о ситуации о и сторонах разрешенного конфликта. А именно:

  • условия, при которых получатель расписки оказался обязан составителю;
  • условия выполнения обязанностей (выполнение услуги ремонта, возмещение морального ущерба в размере определенной сумы и т.п.);
  • ФИО, паспортные данные, адрес проживания (регистрации) обеих сторон;
  • дата составления бумаги.
  Физическое лицо Юридическое лицо
Обозначение составителя ФИО Наименование ООО
Адрес составителя Адрес проживания (официальный) Адрес регистрации ООО
Заверение документа Подпись Печать и подпись
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector