Гарантия застройщика на дом: на что распространяется и как предъявить претензию

Что делать если застройщик отказывается устранять недочеты

Как поступить если застройщик отказывается составлять акт несоответствия и настаивает на подписании акта приема-передачи?

Для понимания того, на что распространяется гарантия застройщика, изучим седьмую статью 214-ФЗ. В пункте первом ясно говорится об обязанности застройщика передать объект (квартиру) дольщику, и качество этого объекта должно соответствовать не только прописанным в договоре долевого участия пунктам, но и прочим техническим регламентам и градостроительным нормам.

Поэтому если вы планируете покупку по векселям, паям или иным формам, то задумайтесь дважды. Ведь в этом случае претензия застройщику по многоквартирному дому будет регулироваться именно ГК РФ, без помощи со стороны профильного федерального закона. Смотрите 756 статью ГК РФ. И даже в этом случае нужно понимать, что каждая ситуация индивидуальна, и внимательно изучать судебную практику.

Гарантия от застройщика на новый дом включает два вида обязательств. Так, в течение трех лет можно обратиться с претензией застройщику об устранении недостатков по гарантии по различным инженерным конструкциям и прочему технологическому оборудованию. Сам перечень подразумевает в себя общую систему или ее составные части:

  • вентиляционных шахт и оборудования;
  • лифтовой системы и сопутствующих сегментов оборудования;
  • отопительная общедомовая система;
  • системы жилищно-коммунального хозяйства – это конструкции, с помощью которых в дом поступает вода, газ и электричество.

Нужно понимать, что застройщик, если иное не указано договором, отвечает за внутридомовые системы. Поэтому если, например, есть проблемы с газовыми трубами во дворе, то придется отдельно доказывать, что к этому имеет отношение застройщик.

После сдачи новостройки в течение пяти лет можно требовать устранение недостатков застройщиком по гарантии объектов, которые влияют на конструкцию здания.

  • Дефекты и проблемы со стенами – причем как снаружи, так и внутри. Сюда же относится и состояние подъездов.
  • Проблемы с фасадами здания – отваливающаяся облицовка, некачественные материалы, из-за которых фасад постоянно мокрый, и прочие проблемы.
  • Проблемы с несущими конструкциями здания. Наиболее часто встречаются недостатки с потолочными плитками и провисами их в квартирах.
  • Дефекты в установленных по умолчанию стеклопакетами и железными дверьми в квартиры.

Как обязать застройщика ликвидировать дефекты по договору долевого участия?

Также дольщик должен отказаться от подписания передаточного акта. Поэтому если застройщик утверждает, что выполнит договорные обязательства позже, но при этом требует принять вашу квартиру – смело отказывайтесь. Это поможет вам добиться в суде исполнения претензий застройщику по гарантии. Хотя если гарантийные требования возникли после приема квартиры, ничего страшного – но больше разбирательств.

Предлагаем ознакомиться:  За сколько дней можно продлить страховку осаго

Для неспециалиста в законе может быть затруднительно выяснить, на что распространяется гарантия застройщика, а на что нет. Там указано – девелопер отвечает за недоделки капитального характера. Но есть один прием, которым пользуются юристы в сфере недвижимости.

После того, как дом сдан, ответственность за его внутреннее состояние несет управляющая организация. Есть перечень требований к их работе. Итак, УК несут ответственность за:

  • текущий износ и сокращение эксплуатационных характеристик различного внутридомового оборудования и систем;
  • за правильное использование помещений общего назначения и имущества в общедомовой собственности;
  • за сломанное оборудование и конструкции, которые приняты без претензий у застройщика с помощью акта приема-передачи домового имущества;
  • за соблюдение рекомендаций инструкций по установке бытовых приборов и сантехники;
  • за прекращение аварийных ситуаций с отопительными и канализационными системами, за верную работу вентиляции и водостоков.

Итого – если выявленный недостаток не входит в вышеперечисленные пункты, то можно изучать документацию и пытаться предъявлять застройщику претензию.

Есть распространенное заблуждение – якобы действует гарантия застройщика 5 лет. На самом деле это не так. Как было сказано выше, этот срок распространяется на общедомовые конструкции. На инженерные – 5 лет. А вот на состояние крыши – 10 лет.

Если претензия выявлена и застройщик согласился на устранение недостатков – то в соответствии с п.2 ст.7 214-ФЗ девелоперу нужно устранить недостатки «в разумный срок». К сожалению, что такое разумный срок в законе не прописано, поэтому нужно рассматривать каждый случай индивидуально. Обычно это 30 дней, но срок может быть увеличен.

Что делать если застройщик отказывается устранять недочеты

Для того, чтобы узнать срок устранения в каждом конкретном случае, эксперты анализируют аналогичные услуги, представленные на рынке. И ориентируются на средний срок, за которой сторонние организации предлагают выполнить такие работы.

В случае выявления дефектов в процессе осмотра квартиры, застройщик или его представитель, по требованию дольщика должен оформить акт несоответствия с указанием всех обнаруженных нарушений. Такой документ составляется в 2х экземплярах, один — выдается на руки дольщику, второй, соответственно остается у застройщика.

Когда акт несоответствия составлен и подписан, можно договориться с фирмой-застройщиком в письменной форме (соглашение или претензия об устранении нарушений), о возможности устранения недочетов, за счет застройщика, до установленного срока. В законе не прописан такой срок, поэтому дольщик вправе сам его определить и указать в претензии.

Предлагаем ознакомиться:  Как принять на работу директора ООО в 2020 году

Нельзя допускать подачи претензии без уточнения конкретного срока исправления дефектов. Дольщик обращается в суд, в том случае если:

  • от застройщика поступил отказ в ликвидации нарушений в указанные сроки;
  • дефекты ликвидированы не были, не смотря на согласие сторон;
  • застройщик частично устранил недочеты.

Если у участника долевого строительства отсутствует подписанный застройщиком акт несоответствия, необходимо организовать независимую строительно-техническую экспертизу. Дольщик проводит экспертизу на свои средства, но присутствие застройщика при этом необходимо. В заключение экспертизы, комиссия заносит все обнаруженные недочеты и рассчитывается стоимость их устранения.

При подтверждении экспертизой наличия дефектов, застройщик по закону обязан возместить на нее расходы. После того как эксперты вынесут заключение, дольщиком может быть принята квартира, однако акт приема-передачи подписывать нужно с указанием обнаруженных недостатков.

Подписанный акт, дает возможность зарегистрировать квартиру как право собственности и выстроить алгоритм последующих действий.

Что делать если застройщик отказывается устранять недочеты

1. Устранение недостатков застройщиком.Это не лучший вариант, так как в этом случае, дольщик вынужден на неопределенно долгое время находиться в не доведенной до ума квартире. Даже положительное судебное решение, может оказаться нереальным и сложным для застройщика.

Если несмотря на отрицательные стороны данного способа, выбор останавливается все же. То стоит учесть, что, составив претензию, проведя экспертизу и подписав акт, дольщик имеет право подать иск в суд и заявить о требовании от застройщика:

  • устранить дефекты;
  • выплаты неустойки за нарушенные сроки устранения;
  • выплаты неустойки за нарушенные сроки передачи объекта;
  • выплаты расходов на услуги независимых экспертов;
  • выплаты компенсации за моральный ущерб;
  • взыскание штрафа, согласно закона, защищающего права потребителей.

2. Вариант соразмерного снижения стоимости жилой площади.

Данный метод имеет следующие положительные аспекты:

  • компенсацию можно получить до устранения недочетов, другими словами дольщик имеет право начать ремонт уже после экспертизы и получения денег от застройщика и проведения э;
  • есть возможность сэкономить деньги, выбрав более бюджетный вариант ремонта.

Алгоритм действий при использовании такого метода:

  1. подача повторной претензии с новыми условиями о снижении цены квартиры, в соответствии с экспертным заключением, копию которой необходимо подколоть к претензии, и компенсацией расходов на проведение экспертизы в течении 10 дней;
  2. подать акт в суд, о денежном взыскании в виде уменьшения стоимости и компенсации за моральный и материальный вред.
  3. Компенсация затрат дольщика на ликвидацию дефектов квартиры.

Для реализации данного способа, необходимо фактическая ликвидация недочетов за свой счет. При этом очень важно сохранять товарные чеки на закупку строительных материалов, заключить договор подряда (в случае если ремонт делает специальная бригада), составить смету проделанных работ и иные подтверждающие документы.Дальнейшие действия аналогичны алгоритму предыдущего метода. Наш юрист по долевому строительству защитит ваши права в споре с застройщиком.

— Что делать при банкротстве застройщика?

Предлагаем ознакомиться:  Отказываются оплачивать больничный лист - советы адвокатов и юристов

— Какой гарантийный срок установлен на жилые дома?

— Как взыскать деньги за уменьшившуюся площадь квартиры по дду?

Как поступить если застройщик отказывается составлять акт несоответствия

Записаться на консультацию

Как заставить строителей устранить недостатки?

Если застройщик отказывается добровольно устранять все выявленные собственниками квартир дефекты, то рекомендуем сразу обращаться в суд. Помимо указанных выше требований, можно попробовать получить с застройщика неустойку.

Стоит учитывать, что юристы часто путают правила взыскания неустойки по 214 ФЗ за срыв сроков строительства и правила взыскания пени по закону о защите прав потребителей за неисполнение обязательств по гарантии.

В п.5 ст.28 последнего закона ясно сказано, что потребитель может требовать возмещения убытков за нарушение сроков выполнения работ (это более 45 дней после подачи претензии). Пеня взыскивается за каждый день. А ее размер определяется из цены выполнения услуги. Зачастую в исках ставят 3% от полной цены, умноженной на 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ. Здесь лучше не мудрить – судья все равно рассчитает неустойку по закону, опираясь на ваш конкретный случай.

В судебной практике есть случаи, когда жильцам помогали экспертизы, выполненные сторонними непредвзятыми организациями, которые доказывали недобропорядочность девелопера. В случае, если суд будет выигран, то собственники квартир получат деньги, потраченные на экспертов, обратно, вместе с другими издержками по суду (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

Что происходит, если застройщик банкрот? В такой ситуации все зависит от момента, когда рассматривается претензия. Если дом уже передали в собственность, то, возможно, получится начать общение с компенсационным фондом СРО. Если еще нет – то возможно дольщикам придется принимать объект в собственность со всей землей, организовывать ЖСК или идти иным путем, чтобы попытаться завершить строительство.

Акулов Николай Валерьевич

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по 214 ФЗ.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector