Как отказаться от навязанных банком услуг при автокредите?

Как отказаться от страхования жизни при автокредите: обязательно ли, как вернуть деньги, условия оформления без страховки

Как действуют банки

Желая максимально снизить свои риски, банковские организации обычно используют несколько вариантов навязывания страховки:

  • не уведомляя клиента, включают ее в сумму предоставляемого займа, из-за чего тот вынужден ее возвращать (причем с процентами);
  • отказываются кредитовать граждан, не соглашающихся на страхование жизни по автокредиту;
  • игнорируют просьбу заемщика произвести частичный возврат страховки по автокредиту в случае его досрочного погашения.

Перечисленные уловки противоречат действующему законодательству. Гражданский кодекс (статья 958), закон «О потребительском кредите» (статья 7) и иные нормативные акты:

  • запрещают кредитным организациям навязывать заемщикам необязательные страховки;
  • разрешают возвращать часть уплаченных средств по страхованию при досрочных расчетах с банком.

Но и в правильных законах банкирам удается найти лазейки. Чтобы склонить клиента в пользу страховки банки используют следующие меры принуждения:

  • отказывают в автокредитовании без объяснения причин;
  • кредитуют спорщика по более высокой ставке, поднимая ее в среднем на 4-7%;
  • включают в текст кредитного договора пункт о том, что заемщик застраховался в добровольном порядке (подписав такой документ, доказать обратное будет очень проблематично);
  • выступают сами в роли страховщика, делая клиента «добровольно-принудительным» участником специальной программы.

Есть несколько законодательных «рычагов», позволяющих вернуть деньги за страхование жизни, если оно им не нужно или слишком обременительно.

Обязательно ли страховать жизнь

Ссуда, которую гражданин берет у банка для покупки автомобиля, носит целевой характер. Это означает, что машина остается под залогом у кредитной организации. При оформлении кредитной заявки заемщик столкнется с ситуацией, когда о страховании жизни в условиях ничего прописано не будет. Следовательно, на одобрение по заявке это никак влиять не будет.

Страхование жизни не относится к обязательным требованиям, но для этого необходимо:

  1. Перед подачей заявки заранее уведомить сотрудника, оформляющего кредит о своем отказе от страхования.
  2. Перед тем как подписать договор, необходимо тщательно изучить его текст. Часто сотрудники игнорируют требование клиента об отказе, а сам пункт о страховке прописывают мелким шрифтом и не заостряют на нем внимание.

В народе распространено отрицательное отношение к страхованию жизни из-за активного навязывания при оформлении автокредита банком.

На самом же деле это полезный и выгодный продукт, приносящий пользу всем трем сторонам:

  • У страховой компании появляется новый клиент
  • У банка есть гарантия, что кредит будет возвращен
  • Заемщик может быть уверен в выплате кредита, если его здоровье серьезно пострадает, также банк снижает процентную ставку на несколько пунктов.

обязательно ли страхование жизни при автокредите

Страховка работает не только на кредит, если клиент получит травмы, станет инвалидом или погибнет, страховщик выплатит деньги ему или семье.

Страховая стоимость различается в разных банках и для разных клиентов.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

Что делать заемщикам

Способов вернуть страховку жизни по автокредиту (полностью или частично), существует несколько. О каждом стоит рассказать отдельно.

Первое, что необходимо сделать – внимательно прочитать подписываемый договор займа. С прошлого года это необязательно проделывать в банке, в спешке пробегая глазами по документу. Теперь заемщик вправе забрать неподписанный экземпляр договора на пять рабочих дней и в спокойной домашней обстановке внимательно изучить его содержание. После этого он должен быть подписан банком именно в том варианте, который был выдан на руки интересующемуся клиенту.

Данный момент очень важен. Необходимо тщательно проверить:

  • не включена ли страховка в сумму автокредита автоматически (иногда она доходит до 100 тысяч рублей);
  • можно ли вернуть страховку на основании кредитного договора, если должник досрочно расплатился с банком;
  • можно ли от нее отказаться;
  • какова процедура возвращения денежных средств.

Если в кредитном договоре указано, что возвращать часть уплаченной страховки при досрочном погашении долга нельзя, то вернуть ее будет сложно. Чтобы избежать ненужных споров, юристы советуют не оплачивать многолетнее страхование жизни, за весь период кредита, а оформить полис с правом ежегодного продления.

На стадии подписания документа заемщик, не желающий страховаться, должен проинформировать работника банка об отказе. Закон не обязывает гражданина страховать свою жизнь и здоровье. Об этом прямо сказано в статье 935 ГК РФ. Лишь подписав договор с подобным условием получения кредита, он возлагает на себя такое обязательство.

Однако, отказавшись от страхования жизни, следует быть готовым к неприятным последствиям:

  • банк может отказать в выдаче займа;
  • заимодавец решит значительно ухудшить условия кредитования;
  • заемщику уменьшат сумму кредита;
  • банк потребует дополнительных гарантий возврата долга (залог, поручительство и прочие обеспечительные инструменты).

В первом случае останется только поискать другую финансовую организацию, работающую без навязывания необязательных услуг. Во втором нужно внимательно просчитать, насколько условия кредита стали менее выгодными. Иногда даже увеличение процентной ставки не так сильно бьет по карману, как отвергнутая страховка.

Заемщик вправе поинтересоваться в банке об аккредитованных им страховых компаниях, попросить их список. Изучив его и проанализировав предложения организаций из представленного перечня, гражданин может самостоятельно застраховаться в любой из них. Достаточно приобщить к комплекту собранных для банка документов оформленный полис, чтобы считать, что условие о страховке выполнено.

Предлагаем ознакомиться:  Недобросовестная реклама в 2019 году: какая относится, как написать жалобу?

Включение страховщика в указанный список говорит о том, что банк устраивают условия его работы. Иногда граждане сталкиваются с отказом банкиров принять самостоятельно оформленный полис. Если это происходит, клиент может сослаться на правительственное постановление № 386 от 30.04.2009, где сказано (п. 4), что банк обязан принимать полисы всех страховых компаний, соответствующих установленным им требованиям.

Теоретически заемщик имеет право застраховаться где угодно, а не только у страховшиков из списка банка. Однако на практике это приведет к потере времени и денег, так как организация-кредитор предсказуемо откажет в принятии стороннего полиса, и потребует его переоформить.

Летом 2016 года случилась небольшая революция – заемщикам разрешили возвращать уплаченные страховые премии в течение пяти рабочих дней после подписания договора со страховщиком. С января 2018 года данный срок продлен до 14 календарных дней. Это право должно содержаться в самом договоре.

На первый взгляд, кажется, что желающие получить автокредит без страховки получили существенную поддержку со стороны закона. Это действительно так, если речь идет о взаимоотношениях заемщика и страховой компании. В данном случае выплаченная в пользу страховщика премия уплачивается в полном объеме. Однако, если договор страхования на дату составления письменного отказа уже вступил в силу, с заемщика высчитают часть суммы за дни его действия.

Вначале заемщик обращается в страховую компанию (или банк, если он – ее представитель) с претензией, в которой излагается причина возврата и просьба произвести возмещение средств. На возврат денег страховщику дается 10 дней с момента получения претензии. Если она игнорируется, клиент банка вправе обратиться с иском в суд.

Как отказаться от страхования жизни при автокредите: обязательно ли, как вернуть деньги, условия оформления без страховки

Однако юристы банков находят возможность минимизировать количество отказов автозаемщиков от страхования жизни в 5-дневный период. Они сами выступают в роли страхователей, а своих клиентов лишь подключают к программе коллективного страхования. То есть полисы уже оформлены на имя банка, а он, как юридическое лицо, отказываться от них не вправе. Возможность отказа от страховки распространяется только на физических лиц.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ, при выдаче потребительских кредитов приобретение полиса страхования жизни не является обязательным. Центробанк солидарен с ГК, поэтому утверждена норма: заемщик в течение 14 дней имеет право сделать возврат страхования жизни по автокредиту.

Однако закон о банковской деятельности позволяет кредитному учреждению отказать клиенту в выдаче займа без объяснения причин. Это дает банку возможность манипулировать заемщиком, а  страховка для автокредита фактически обязательна.

На новую машину

Чем дороже автомобиль, тем больше сумма кредита. А значит, выше кредиторский риск. Страхование жизни в таком случае становится гарантией выполнения обязательств заемщика. Банк будет настаивать на приобретении полиса. Можно попытаться согласовать отказ:

  • Внесением крупного первоначального взноса в размере 30-40%. Обычно банк отказывается от требований касательно страховки.
  • Повышение процентной ставки или уменьшение срока кредита до 3 лет максимум.
  • Наличие действующей страховки или ДМС. Поскольку кредитор не будет выгодополучателем, он редко принимает данный аргумент.

Поскольку автокредит не предполагает приобретение подержанных авто, на них обычно оформляют потребительский кредит. Практически во всех банках для нецелевых кредитов страховка не является обязательным пунктом. Но точный ответ будет зависеть от конкретного кредитора.

Законом определены следующие условия выдачи автокредита с государственной поддержкой и льготной ставков в 10%:

  • Выбранное ТС должно быть собрано на территории РФ или быть российского производства
  • Стоимость не более 1,5 млн. руб.
  • Срок кредита — не более 3 лет
  • Кредит выдается в рублях

Бизнесмен держит в руках игрушечную машинку

Ни один из пунктов не содержит требований по страховке, значит, страхование жизни в этом случае не является обязательным.

Как вернуть страховку по автокредиту при досрочном погашении?

Закон гласит, что страхование жизни – это добровольный выбор самого заемщика. Отсюда следует, что страховка является необязательной. К сожалению, практика получения кредита отличается от того, что можно было бы ожидать, опираясь на закон. На практике оказывается, что банки заставляют своих клиентов в добровольно-принудительном порядке оформлять страховки по кредиту.

  • Потребительские;
  • Ипотечные;
  • Автомобильные;

Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка. Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.

Из всего списка страховок, обязательными являются страховки для приобретаемого имущества от утраты. Например, при покупке квартиры в ипотеку. В этом случае банк имеет право потребовать вас приобрести страховку, этот момент регулируется законом 935 ГК РФ и 31 статей из закона «Об ипотеке». Страховка жизни, работы или титула – это необязательные страховки, даже если банк настаивает на обратном.

Условия страхования по кредиту прописываются в вашем договоре. Так что узнать их не сложно. Возможно, что от вас не потребуют отдельной оплаты страховки, так как банк сам переведет оплату в страховую компанию. Идеальный вариант, если вы откажетесь от страховки еще до того, как заключите договор. Для этого вам нужно узнать все условия кредитования до того, как на документах появятся ваши подписи.

Вам нужно не только расспросить работника банка, но и самому внимательно изучить договор. Например, ниже представлен договор о потребительском кредите в банке Ренессанс Кредит, согласно которому клиент получает страховку.В подобных случаях можно попробовать отказаться от страховки до заключения. Лишь в редких случаях это не повлияет на кредит.

Банк может отказать в выдаче, без разъяснения причин. Но настоящая причина будет в том, что вы отказались от страховки. Другой вариант – банк согласится, но предложит вам более высокую ставку. В связи с этим возникает вопрос, можно ли пользоваться нововведением в законах, чтобы заключить договор с банком на выгодных условиях, а потом отменить навязанную страховку?

Предлагаем ознакомиться:  Что делать и куда обращаться, если банк не возвращает страховку по кредиту

Самый частый вопрос, он же и главное опасение людей – может ли банк расторгнуть кредитный договор, если вы отказались от страховки. Разумеется, что ваш отказ влияет на риски для банка, они повышаются. Но если вы уже заключили кредитный договор, то отказ от страховки, произведенный согласно закону, не является причиной для расторжения договора кредитования.

Получается, что такой шаг не должен привести к тому, что банк затребует досрочное погашение. Существует и противоположный пример. Некоторые банки не только не ищут лазейки в законе, они идут навстречу своим клиентам. Например, в некоторых кредитных договорах Сбербанка есть условие, что заемщик может отказаться от страхования в течение 14 дней после подписания.

Все акции и скидки
банков и МФО
Смотрите все акции крупных банков и МФО,
получайте скидки, кешбек и подарки

Тем, кто готов погасить автокредит раньше, чем указано в договоре, важно знать, как вернуть страховку по автокредиту досрочно. Для ответа на данный вопрос заемщику нужно посмотреть, о чем он договорился с банком.

Если такое право документом предусмотрено, гражданин должен обратиться в страховую компанию с заявлением, содержащим просьбу о возврате уплаченной премии. Но получит он ее за вычетом комиссии, которая за время погашения кредита выплачивалась страховщиком банку.

Перед тем, как вернуть деньги за страховку, которая кажется обременительной, специалисты советуют задуматься, стоит ли это делать. Навязывая ее, банки заботятся исключительно о своих интересах. Однако и заемщик сможет увереннее смотреть в будущее, зная, что «подушка безопасности» в виде страхования жизни и здоровья поддержит его в случае травмы или внезапной болезни, а наследников – в случае его смерти.

Оформляя кредит, клиент получает полис отдельным документом. В отличие от потребительского кредита, где страховка включена в текст договора, есть возможность отказаться от продукта, просто аннулировав полис. Период охлаждения – срок, в течение которого клиент может отказаться от приобретенной страховки.

Как отказаться от страхования жизни при автокредите: обязательно ли, как вернуть деньги, условия оформления без страховки

ЦБ дает право клиенту отказаться от навязанной страховки с 1 января 2018 года в течение 14 календарных дней с момента ее оформления. Банк не имеет право выдвигать встречных условий или ставить в зависимость действительность автокредита от оформленного страхового полиса. Банк не вправе ставить условий, которые заставят вас отказаться от заключения кредитного договора.

Даже если платежи по страховке включены в автокредит – банк обязан выделить отдельно платежи и расторгнуть полис по инициативе клиента. Необходимое условие – уведомить банк, как агента страховой компании и отказаться от внесения страховых премий по продукту.

Если страховой случай наступил до расторжения действия страховки – отказаться уже возможности нет. Страховая компания (через агента – Банк) вправе удержать начисленные страховые премии и отказаться от досрочного возврата начисленных премий.

Образец заявления на отказ от страховки по автокредиту выглядит следующим образом:

  • адрес получателя: Банк-агент, оформивший полис;
  • отправитель: указываете свои реквизиты;
  • «на основании договора автокредита от (дата и номер договора) был заключен договор страхования (дата и номер договора). В соответствии с распоряжением ЦБ РФ № 4500-У от 21 августа 2017 года я вправе добровольно отказаться от страхового полиса в течение 14 дней с момента его оформления. Руководствуясь своим законным правом, прошу обеспечить возврат денег за страховку по автокредиту. Общая сумма страховой премии, начисленной по договору составляет (укажите сумму возврата начисленной премии). Страхового случая на период действия полиса не было зарегистрировано»;
  • «прошу зарегистрировать отказ от страховки в течение пяти дней с единовременной выплатой излишне начисленной премии»;
  • «с уважением (укажите свои инициалы).»

Закон на стороне клиента. Однако есть обстоятельства, когда клиент пропустил срок периода охлаждения, но в некоторых случаях даже этот случай не может считаться безнадежным.

Необходимо доказать факт навязывания услуг банком:

  • текст договора прямо обязывает заключение договора в зависимости от оформления полиса;
  • при отказе от договора страхования, банк необоснованно отказывает в кредитовании.

Любое из вышеуказанных обстоятельств дает право на получение перечисленных страховых премий.

Не все банки навязывают страховку при автокредитовании. Есть организации, которые не увеличивают процентные ставки, если договор страхования не будет подписан. К таким кредитным организациям относятся:

  • Росбанк;
  • Сбербанк;
  • ВТБ24;
  • Русфинанс Банк;
  • Банк Возрождение.

При этом ставки по процентам могут варьироваться от 12 до 20%. Многие кредитные организации работают с государственными программами автокредитования, например, Семейный автомобиль или Первый автомобиль. По ним заемщик может получить скидку до 10% от стоимости авто.

Как отказаться от страхования жизни при автокредите: обязательно ли, как вернуть деньги, условия оформления без страховки

Банки имеют право отказать в одобрении заявки даже без учета того, что страховка здоровья – добровольное дело гражданина. Поэтому клиенты соглашаются на их условия, чтобы купить желаемый автомобиль.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли совершеннолетнему ребенку отказаться от отца

Отказаться от страховки можно уже после подписания договора. Для этого необходимо написать заявление. Если страховка оформлялась через банк или в салоне, то обращаться необходимо в финансовую фирму. Если гражданин для оформления страхования обращался в саму страховую компанию, то и обращение нужно составлять в ее адрес.

Страховка жизни считается услугой потребительского вида, следовательно, клиент имеет полное право ее не приобретать.

Чтобы осуществить возврат денег за страховку, необходимо обратиться в офис компании в течение пяти дней. По закону это считается периодом охлаждения, когда человек может отказаться и полностью вернуть уплаченные средства. Если гражданин успевает в этот период написать заявление, возвратить средства можно в 100% размере.

Но есть один момент, период охлаждения действует только в тех случаях, если договор оформлялся в офисе компании. Если страховка была подписана в банке, то возврат уже невозможен.

Если страховая компания отказывается расторгнуть договор, можно попытаться решить этот вопрос в судебном порядке. Но чаще всего судебные решения принимаются не в пользу заявителя, так как клиент добровольно подписывал договор, соглашаясь на условия.

Возврат страховки по полученному автокредиту может быть возможен только в том случае, если заемщику никаким другим образом кредит не предоставляли. Но страховые компании не возвращают всю сумму, а только часть за вычетом агентских вознаграждений.

Возмещение денежных средств при навязанной страховке может быть произведено несколькими способами:

  1. Обратившись в Роспотребнадзор – в этом случае важно не пропустить сроки. Обратится с жалобой можно не позднее одного года после подписания договора. За навязывание услуги банк может быть привлечен к административной ответственности. Роспотребнадзор может организовать проверку, на основании которой будет вынесено предписание.
  2. Можно обратиться с исковым заявление в суд. Оно пишется по определенному образцу, который можно найти на официальном сайте суда. В иске должно быть прописано требование признать договор недействительным.
  3. Написать претензию в банк. Важно, чтобы она была правильно зарегистрирована. Если гражданин отправляет ее по почте, это должно быть заказное письмо с уведомлением.

Отдельно нужно разобрать момент подачи судебного иска. Она возможна в том случае, если банк отказал заемщику в расторжении договора. Для подачи иска потребуется предоставить:

  • договор автокредитования;
  • страховой полис;
  • письменный отказ от банка.

На новую машину

Для каких целей заключается договор страхования

Банк обязует страховать жизнь заемщика при заключении автокредита для того, чтобы обеспечить себе гарантию возврата денежных средств. На момент подачи заявки человек может иметь стабильный солидный доход, но ситуация за несколько лет может измениться.

Как отказаться от страхования жизни при автокредите: обязательно ли, как вернуть деньги, условия оформления без страховки

Если страховка по кредиту не оформлена, при возникновении несчастного случая, потере трудоспособности, сокращении на рабочем месте, членам семьи гражданина, взявшего кредит, придется брать все обязательства на себя.

В случае если гражданин заключил договор страхования, при возникновении всех вышеперечисленных случаев кредит будет выплачивать страховая компания.

С одной стороны, страхование жизни выгодно для всех участников сделки:

  1. Банк выдает более крупные суммы, если заемщик оформляет договор страхования. Кроме того, банковские организации получают комиссии от страховых компаний и снижают свои риски.
  2. Для клиента при оформлении страховки предоставляются пониженные ставки по кредиту. И это дополнительная гарантия, что если что-то произойдет, не возникнет проблем с погашением долга.
  3. Компания страховщик находится в самом большом выигрыше. Они получают прибыль. Кроме того, оформлением страховых полисов занимаются сами сотрудники банков. Следовательно, сам страховщик экономит на рабочей силе.

Стоимость страхового полиса в компаниях разная. Она зависит от множества факторов. В первую очередь на размер влияет:

  1. Сумма, которая будет выплачена лицу при возможном наступлении случая по страховке.
  2. Срок заключения договора, чем он меньше, тем ниже будет его стоимость.
  3. Возраст заявителя и его пол.
  4. Показатели здоровья.
  5. Тип профессиональной деятельности, которой занимается заявитель. Если он работает на производстве, которое связана с опасностями и рисками, стоимость страхового договора будет выше.
  6. Количество и перечень страховых случаев, которые будут прописаны в договоре.

В случаях с оформлением автокредита в расчет будет браться только страховая сумма, как единый фактор. Стоимость полиса будет зависеть от данной суммы в процентном соотношении.

Размер суммы страхования Цена полиса
450 000 3500
700 000 5 000
1 000 000 7 000
1 500 000 10 300

Особенности процедуры

При оформлении автокредита специалисты советуют не отказываться от страховки сразу, а изучить все нюансы и взвесить плюсы и минусы. Обычно размер суммы по страховому договору невысокий, а при этом заемщик получает выгоду в виде сниженных процентов по самому кредиту. В итоге он имеет выгоду с двух сторон:

  • экономию на процентах по кредиту;
  • страхование жизни, которое дает гарантию не только финансовой организации, но и самому заемщику.

Водителю нужно сразу насторожиться, если банк предлагает очень низкий процент по автокредитованию по сравнению с другими кредиторами. Прежде чем подавать заявку, нужно уточнить все нюансы, изучить условия. Кроме того, важно внимательно подписывать договор, изучая подробно все пункты. Это необходимо для того, чтобы не обнаружить через несколько дней, что сумма кредита выросла на несколько десятков тысяч. При этом не всегда возможно погасить досрочно кредит и вернуть всю сумму, уплаченную за страховку.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector