Ответ на претензию о взыскании задолженности и его особенности

Ответ на претензию о взыскании долга

Образец ответа на претензию о погашении задолженности

Уважаемый Иванов Иван Иванович!

Мы приносим свои извинения за просрочку выполнения денежного обязательства по договору поставки, но финансовая ситуация в нашей компании сложилась таким образом, что мы не имели возможности своевременно совершить оплату. На данный момент в нашей компании отрицательный баланс, но мы работаем над восстановлением платёжеспособности.

Мы очень рады сотрудничеству с вами, и надеемся на его продолжение в дальнейшем.

С учётом сложившейся ситуации мы можем выполнить своё обязательство в срок до 01.01.2018 года, внося ежемесячные платежи равными частями по 10 000 рублей ежемесячно.

Просим принять такой порядок погашения возникшей задолженности, и отправить нам отзыв с принятым вами решением.

С уважением,

Дата                                                                             Подпись

Стоит отметить: грамотный ответ на претензию обязателен, но его принятие кредитором не освобождает должника от оплаты. 

Важно помнить, что кредиторы редко идут навстречу дважды. Нарушение взятых на себя обязательств может привести к непременному суду и взысканию максимальной неустойки и инфляционных.

Ответ на претензию о взыскании долга

Согласно тексту ЗоЗПП, реакция на претензию о погашении задолженности должна последовать в установленные законом сроки, которые могут устанавливаться в соответствии со следующими критериями:

  • Чаще всего заявители прибегают к статье 452 ГК РФ и устанавливают минимальный срок для написания ответа на досудебную претензию по задолженности – это 30 суток с момента её подачи.
  • В исключительных ситуациях, когда написание ответа на жалобу требует времени по различным обстоятельствам, заявитель может устанавливать свой индивидуальный срок в тексте самого документа, для примера, 45 или 60 суток.
  • Когда срок в претензии не ставится, а лишь дата её написания, то он считается как минимальный по закону – 1 месяц. Если же заявитель не поставил даже дня составления бумаги, она считается ничтожной и не имеет юридической силы.
  • В случае, если сотрудник призывает работодателя к погашению задолженности по заработной плате, период реагирования на подобное письмо может быть сокращён до 7 суток. То же касается тех ситуаций, когда один из родителей призывает бывшего супруга оплачивать свои алиментные обязательства вовремя или в иных безотлагательных ситуациях, предусмотренных действующим законодательством в нашем государстве.
Ответ на претензию о взыскании долга

Претензия

Важно! Срок, в течение которого заявитель ждёт реакции, должен быть разумным и полностью обосновываться количеством операций для предоставления встречного ходатайства. Так, впоследствии, если судья сочтёт, что истец предоставил недостаточное количество времени должнику для реагирования, он имеет право отклонить ходатайство из-за нарушения порядка досудебного урегулирования конфликта.

В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании. Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны.

При написании претензии выделяют четыре правила, которые являются основополагающими для грамотного составления документа:

  1. Текст должен быть изложен предельно ясно и понято для конфликтной стороны вопроса.
  2. Стоит подробно указать реквизиты конфликтующих сторон, а также обязательно записать контактные адреса и телефоны.
  3. Третье правило определяют нормы делового этикета, а также документооборота.

Написание правильного претензионного письма Важно Если в договоре не предусмотрен определенный срок рассмотрения претензии, то по закону он исчисляется в количестве 30 дней с момента ее фактического получения должником. Как только такой срок истечет, на следующий день можно подавать иск в суд.

  • Письмо о погашении задолженности
  • Написание правильного претензионного письма
  • Юридически корректное составление письма-претензии о задолженности
  • Forbidden
  • Вопрос-ответ
  • Дарим чек-лист
  • Порядок подачи искового заявления в хозяйственный суд
  • Отзывы о русфинанс банке
  • Образцы исковых заявлений
  • Суделко

Письмо о погашении задолженности Как таковых строгих правил к его оформлению нет, но следует учитывать нормы деловой этики при его написании. Так, суть письма должна быть изложена в официально-деловом стиле. Стиль написания должен быть предельно четким и понятным контрагенту.Там, ни в коем, случае не должны присутствовать жаргонные слова, просторечные выражения, двусмысленные обороты.

  1. Чтобы стимулировать должника к оплате, рассчитывая обойтись без судебной процедуры, по возможности.
  2. Чтобы иметь право обратиться в суд.
  3. Чтобы напугать должника, прекрасно понимая, что шансы выиграть судебное дело о взыскании ничтожно малы.

В зависимости от преследуемой кредитором цели зависит и форма ответа на претензию.Если претензия кредитора содержит лишь сумму долга без учёта неустойки и инфляционных потерь или же они минимальные – кредитор не горит желанием скрещивать шпаги в суде. В таком случае не стоит лезть на рожон.

Отступление от таких правил приводит в нарушению гражданских прав и обязанностей как потребителей, так и продавцов товаров (услуг). Одной из форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений является направление лицу ответа на его претензию.

  1. Удовлетворить. В таком случае в ответе будет указано, что направленная поставщиком претензия принята, выдвинутые в ней финансовые требования оправданны и будут выполнены в указанный срок и в установленном объеме.
  2. Удовлетворить частично.
    Здесь заявление признается частично, а контрагенту направляется письмо с предложением другим условий.
  3. Отказать.

Ответ на претензию о взыскании долга

Рассматриваемый документ является официальной позицией которая должна отражать существо дела и из него должно быть понятно отношение инициатора по существу дела. Необходимо учитывать, что за ним может последовать судебное разбирательство, которое иногда может длиться годами и потребовать у обеих сторон значительных трудовых и материальных затрат.

Претензия о погашении задолженности по соглашению направляется одним из контрагентов (кредитором) другому (должнику) относительно неуплаты стоимости оказанных услуг или доставленной продукции. Контрагентом-должником может выступать как заказчик (покупатель), так и продавец (подрядчик).

Часто претензии с требованием погашения долга направляют управляющие организации. В этом случае следует:

  • Узнать период задолженности;
  • Сверить тарифы, показания счетчиков, квитанции о перечислении;
  • Уточнить, почему претензия направлена именно сейчас.

Даже если ответное письмо на претензию было аргументированным, грамотным и своевременно направленным заявителю, может не удастся избежать судебного разбирательства. Но наличие такого документа, а также уведомления о его вручении – доказательство контрагента о попытке мирного разрешения конфликта.

В заключении излагается результат рассмотрения претензии, который моет быть положительным или отрицательным, например, «на основании изложенного, считаем Вашу претензию не подлежащей удовлетворению».Ответ на претензию подписывается уполномоченным лицом. 6 В случае неполучения ответа на претензию в срок, установленный для ее рассмотрения законом или в иной разумный срок, либо получения отрицательного ответа на нее, спор может быть передан на рассмотрение суду.

Предлагаем ознакомиться:  Иск в суд о взыскании заработной платы

Обычно это директор организации или его заместитель, но могут быть и другие представители. Банковские реквизиты можно не указывать. Целесообразно указывать банковские реквизиты тогда, когда ответ содержит требование выплаты каких-либо денежных сумм.

Необходимо отправить вежливый ответ, в котором:

  1. Выразить согласие с наличием задолженности и извиниться за задержку платежа.
  2. Поблагодарить за сотрудничество и высказать пожелание о его продолжении (если есть такая цель).
  3. Указать в какие сроки вы готовы ликвидировать задолженность.
  4. Если нет возможности в скором времени погасить долг, стоит предложить отсрочку или рассрочку платежа, составив соответствующий график.

Если претензия кредитора пестрит ссылками на процессуальные кодексы, законодательство о защите прав потребителей и пункты договора – кредитор ищет повод для суда и на компромисс не настроен. Такая претензия будет содержать максимальную неустойку без учёта исковой давности с детальным расчётом роста задолженности по дням. Несмотря на неизбежность суда, писать ответ на претензию нужно.

  • Потребовать разъяснения, за какой период образовалась задолженность и почему претензия предъявлена именно в это время;
  • Потребовать разъяснения механизма образования задолженности с расшифровкой (с приложением бухгалтерских документов) за что конкретно имеется долг, на основании чего его существование было установлено: показания приборов учета, изменения тарифов на услуги, непоступление денежных средств на расчетный счет обслуживающей организации?

Иногда у одной из сторон договора возникают претензии к лицу, которое задолжало денежные средства. Ответ на претензию по оплате задолженности по образцу должен быть вежливым и содержать в себе извинение за задержку, а также срок, в течение которого должник сможет погасить долг. Свидетельством ответственного отношения должника к появлению долга является его ответ на претензию о задолженности.

Ответить на претензию от кредитора следует сразу же при получении такого рода письма, ведь оно является досудебным документом. Это означает, что если проигнорировать такое письмо, то последует разбирательство через суд.

Обычно этот документ пишется, чтобы обойтись без иска по поводу задолженности гражданина. Если же должник проигнорирует претензию, то кредитор вправе произвести взыскание платежей при помощи судебных органов.

Если нет возможности произвести выплаты по уважительным причинам, то суд позволит произвести отсрочку выплат по долгу.

Уважительные причины для несвоевременного возврата денег следующие:

  1. Ситуация невыплаты долга по форс-мажору, который предусмотрен заключенным между кредитором и должником договором.
  2. Невыполнение обязательств перед кредитором по причине форс-мажорных обстоятельств, которые не зависят от задолжавшего человека.
  3. В претензионном письме требуется выполнение деятельности, которая не соответствует нормам, установленным российским законодательством.
  4. В письме кредитора содержатся требования, которые не соответствуют условиям заключенного соглашения.
  • полное (частичное) признание заявленных пунктов или отказ от их выполнения;
  • правовое обоснование указанной в письме позиции;
  • обсуждение возможности оплатить долг частями или с отсрочкой;
  • приложения (копии документов, подтверждающих позицию ответчика).
Досудебное урегулирование споровДосудебное урегулирование споров

Одной из частых причин претензий является несоблюдение заказчиком сроков оплаты по договору.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа)
куплено {amp}gt; 8000 книг

Ответ на претензию о взыскании задолженности: особенности и образец написания заявления

Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально. Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру.

Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов. А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами.

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

Часть первая

  • В «шапке» ответа на претензию нужно указать отправителя, а именно: полное название организации, ее фактический адрес, ИНН, КПП (последние два параметра можно взять из учредительной документации фирмы).
  • Далее следует внести данные об адресате: если письмо отправляется конкретному лицу, то его должность, фамилию, имя, отчество (последние два — в виде инициалов), опять же полное наименование компании, фактический адрес.
  • Затем надо пронумеровать документ в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставить дату его составления.

Часть вторая

Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

  • Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
  • Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
  • После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
  • В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.
Предлагаем ознакомиться:  Срок ответа на письменный запрос работника предприятия

Закон не выдвигает четких требований к образцу ответа на претензию. Чаще всего письмо оформляется на официальном бланке фирмы. Если бланка нет, письмо составляется на белой бумаге формата А4. Для придания официальности подобный документ должен содержать информацию о предприятии (название, реквизиты, контактный адрес и телефон).

Ответное письмо обязательно заверяется подписью директора или уполномоченного сотрудника.

Подготовленный ответ вручается адресату лично под подпись или направляется почтой рекомендованным письмом с уведомлением.

Существует три варианта ответа должника:

  1. Согласиться полностью. При этом ответчик указывает, что полностью признает заявленные требования и обязуется их удовлетворить в установленный срок;
  2. Согласиться частично. Заявленные требования принимаются ответчиком частично, он формулирует собственное урегулирование конфликта, которое излагает в ответе;
  3. Отказаться. Такое возможно при необоснованных по закону или договору требованиях заявителя. В ответном письме указываются подтверждение правоты контрагента, ссылки на нормативные акты, пункты соглашения, результаты экспертной оценки. Также можно предложить заявителю обратиться в суд.

Главным при составлении ответного письма является уточнение собственного мнения по поводу требований, изложенных в претензионном обращении и доведение его до контрагента.

Если сложное финансовое положение заемщика вынуждает организацию-кредитора написать претензионное письмо, то ответ должника должен быть написан по определенным правилам. Как ответить на претензию об оплате задолженности:

  1. Формат написания документа. Написать распоряжение нужно на официальном бланке организации. Если образца бланка нет, то заявление пишется на листе А4 с указанием реквизитов организации, которой гражданин задолжал.
  2. Заверение документа. Заверение документа производится у начальника отдела организации, которой необходимо выплатить долг. Например, если жилец многоэтажки задолжал ЖКХ за оплату коммунальных услуг по электроэнергии, то необходимо заверить распоряжение у председателя товарищества собственников жилья.
  3. Способы отправки распоряжения. Обычно принято отвечать на претензионные письма посредством отправления заказного письма на адрес учреждения-кредитора, но возможно и личное обращение.

Важно! Необходимо ответить на претензионное письмо в течение 30 дней с момента получения этого документа. Это стандартный срок ответа на претензию по погашению задолженности.

Сегодня бизнес все чаще строится на долгах: ссуды в банках, взятие взаймы товаров или услуг с обязательством выплатить сумму в оговоренный срок, долги перед сотрудниками (они работают «в долг», получая зарплату раз в месяц) и т.д.

Для имиджа фирмы крайне важно вовремя выплачивать все долги, однако может случиться, что компания просрочивает платеж по каким-либо причинам.

После этого от компании-заемщика обычно приходит претензия, на которую важно правильно ответить, чтобы сохранить дружеские отношения со второй стороной.

Общие сведения

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

8 (499) 350-77-34 — Москва8 (812) 309-87-31 — Санкт-ПетербургБесплатная консультация — Россия

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Собираясь сотрудничать, фирмы заключают друг с другом договор, в котором прописывают все условия купли-продажи или предоставления услуг.

В случае нарушения установленных условий, например, при задержке выплат, поставщик направляет должнику претензию. Документ уведомляет сторону о том, что у нее имеется неоплаченный счет за поставки товара или оказание услуг, а также дается некоторое время на его погашение.

Чтобы не испортить репутацию добросовестного партнера, должнику необходимо в сроки, указанные в претензии, произвести плату. Если фирма не может сделать этого, ей необходимо написать официальный ответ, указав свои сроки.

Игнорировать письмо не стоит: при отсутствии оплаты или какого-либо ответа, кредитор имеет право подать в суд и взыскать деньги законным путем. Присланная претензия является досудебным предложением.

Важно знать: и претензия, и ответ на нее должны быть письменными: в случае начала судебного процесса они будут играть важную роль.

Существует несколько основных правил написания грамотного ответа, которых стоит придерживаться в оформлении:

  1. Письмо должно быть строгим, деловым, без излишних подробностей.
  2. Ответ должен быть написан на фирменном бланке организации и иметь подпись руководителя или уполномоченного лица. Если фирменного бланка нет, в правом верхнем углу указывают реквизиты компании.
  3. Ответное письмо необходимо отправить на указанный в претензии адрес с уведомлением и описью, сохранив при этом квитанцию с датой отправки. При возникновении каких-либо проблем (например, если письмо затеряется и не дойдет до адресата вовремя) это поможет доказать, что реакция была, а должник не пытается скрыться.
  4. Ответ должен быть лаконичным и строгим, с четко объявленной позицией и без лишней информации, но при этом нужно отвечать на основные пункты претензии.
  5. При необходимости стоит сослаться на заключенный договор или законодательство, если претензия противоречит им.

Ответ на претензию о взыскании долга

При получении претензии не стоит сразу бежать и платить всю сумму.

Первым делом необходимо проверить, верны ли требования кредитора: возможно, счет был оплачен, пока письмо шло, в нем указана неверная сумма или сроки оплаты не подошли вовсе. Если это так, стоит связаться с кредитором и уточнить этот вопрос.

Если в претензии перечислены штрафы, необходимо проверить по заключенному договору, насколько они законны и обоснованы, также стоит пересмотреть дополнительные соглашения.

Если все верно, стоит просчитать итоговую сумму и решить, будет ли произведена оплата сразу или такой возможности нет. Во втором случае потребуется сразу рассчитать сроки погашения задолженности и рассмотреть все нюансы.

Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально. Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру.

Часть первая

  • В «шапке» ответа на претензию нужно указать отправителя, а именно: полное название организации, ее фактический адрес, ИНН, КПП (последние два параметра можно взять из учредительной документации фирмы).
  • Далее следует внести данные об адресате: если письмо отправляется конкретному лицу, то его должность, фамилию, имя, отчество (последние два — в виде инициалов), опять же полное наименование компании, фактический адрес.
  • Затем надо пронумеровать документ в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставить дату его составления.
Предлагаем ознакомиться:  Приказ о снятии дисциплинарного взыскания - образец

Часть вторая

Надо ли соглашаться с претензией

В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно. Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично. Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде. Так что и формулировки надо подбирать крайне аккуратно, с применением, по возможности, ссылок на документы, законодательные акты и нормативы.

Как составить ответ на претензию по оплате задолженности

г. Незабудкину Н.А.

Адрес: 454017, г. Челябинск, ул. Сталеваров, д.87 ИНН 7447003200 КПП 744701001 р/с 40702810200000000003 в банке АКБ «Резерв» к/с    30101810600000000957 БИК 044525957

от Заказчика ООО «Лютик»

Адрес: 454083, г. Челябинск, ул. Мишина, д.56 ИНН 7453008100 КПП 745301001 р/с 40702810200000000003 в банке АКБ «Резерв» к/с 30101810600000000957 БИК 044525957

 Исх. №53/458 от 30.07.2018 г.     

                                                                                                                        г.Челябинск                                        

Ответ на досудебную претензию

16 июля 2018 года в адрес ООО «Лютик» поступило претензионное письмо №154/1, в котором содержится требование произвести оплату выполненных работ по договоруподряда№24 от 11.01.2018 г. в размере 25000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.

В ответ на Вашу претензию сообщаем следующее.

Согласно п.4.2 договора подряда №24 от 11.01.2018 г. оплата за выполненные работы по облицовке здания должна быть осуществлена в течение 20 рабочих дней с момента получения от Подрядчика полного пакета документов, подтверждающих выполнение работ: акта приемки-передачи выполненных работ, счета-фактуры, счета на оплату.

Таким образом, Вами нарушены условия договора, что вызвало за собой задержку оплаты выполненных работ по договору подряда №24 от 11.01.2018 г.

При подписании акта выполненных работ обеими сторонами, ООО «Лютик» гарантирует перечисление оплаты в срок, предусмотренный п.4.2 договора подряда №24 от 11.01.2018 г.

С уважением, генеральный директор____________И.И. Лютиков

ПРЕТЕНЗИЯ В ПОРЯДКЕ ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ

Если претензия кредитора пестрит ссылками на процессуальные кодексы, законодательство о защите прав потребителей и пункты договора – кредитор ищет повод для суда и на компромисс не настроен. Такая претензия будет содержать максимальную неустойку без учёта исковой давности с детальным расчётом роста задолженности по дням.

Чаще всего претензия по задолженности направляется при просрочке срока платежа, предусмотренного договором, за полученную продукцию, выполненные работы или оказанные услуги.

Отсутствие реагирования со стороны получателя претензии является причиной для обращения кредитора за защитой своих прав в судебном порядке. Поэтому ответное письмо должно быть аргументированным, грамотным и составленным в срок. Срок ответа на претензию – от десяти до тридцати дней с момента ее получения.

Ответ на претензию о взыскании долга

Отсутствие документов делает невозможным дальнейшую реализацию товара, в связи с чем наша организация терпит убытки. В соответствии с п. 6.5 Договора за непредставление Продавцом комп­лектующих, документации и иных составляющих товара предусмотрен штраф в размере 10 % стоимости партии товара.Напоминаем, что документы Вы так и передали нам по сей день.

Таким образом, Вы сами нарушили условия Договора, что повлекло за собой задержку в оплате товара и возникновение у нашей организации убытков в виде упущенной выгоды. Следовательно, Вы не можете требовать с нас выплаты неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами. Более того, мы сами можем предъявить Вам требование о взыскании штрафа и возмещении убытков, возникших в связи с нарушением Вами договорных обязательств.

Бухгалтерский и налоговый учет для чайников Электронный журнал, пошаговое бесплатное обучение

Если по отношению к руководству компании, предприятия высунута претензия о взыскании не выплаченной задолженности, то должник должен проявить ответные действия. Возможны два пути развития ситуации — погашение задолженности или написание ответа на претензию о ее взыскании.

С уважением,

Ответ на претензию направляется заказным письмом адресату, согласно адресу данным на письме претензии. Обязательно необходимо получить ответ о вручении письма, только так можно иметь доказательство отправки, если это потребуется в суде. Почтовое отделение выдает квитанцию об отправке заказного письма. Отправка из почтового отправления – лучший способ доставки ответа на притензию.

Текстовая часть письма должны содержаться такие сведения:

  • Дата, № претензии на которую пишется ответ.
  • Дата, № счета-фактуры о задолженности, по которому составляется претензия.
  • Указывается сумма задолженности и причина неуплаты.
  • Уточняется дата погашения задолженности.

В верхнем правом углу необходимо указать точные данные адресата – фамилия, имя и отчество, должность руководителя предприятия или компании, точное название организации.

Общие сведения

Дорогие читатели!

Ответ на претензию о взыскании долга

Из бланка претензии следует переписать ФИО руководителя организации, перед которой числится долг по оплате, название организации. Эти сведения пишутся вверху бланка ответа.

Здесь же можно указать название места оформления и дату. В тексте нужно пояснить, в связи с чем документ направляется адресату — ответ на претензию № от .

Следует указать, что обозначенный документ был рассмотрен, и сообщается принятое решение должником.

Решение может быть выражено в немедленном погашении долга в полном объеме, или же в погашении части долга с указанием оплаты оставшейся задолженности в определенные сроки.

Если требуется оплата неустойки, пени, то также дается ответ на то, когда эти суммы будут перечислены. Не лишним будет объяснить причину возникновения долга — почему оплата не была выполнена в срок. Следует принести свои извинения и подтвердить наличие задолженности в установленном размере.

Важная составляющая отношений с клиентами и деловыми партнерами – грамотное составление ответа на претензию. Этот документ указывает на добросовестность организации и ее желание продолжать сотрудничество.

Ответ на претензию о взыскании долга

Претензия

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector