Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)


Претензия к чоп образец - Урегулирование споров - Документы юриста - Бланки, Образцы, Акты, Шаблоны

Претензия к чоп образец — Урегулирование споров — Документы юриста

Виды неисполнения условий договора

Неисполнение условий договора как полное, так и частичное одним из контрагентов или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. Односторонний отказ от взятых на себя обязательств возможен, если в договоре указаны случаи такого отказа. Либо эти действия совершаются с согласия другой стороны.

Несоблюдением условий можно считать:

  • нарушение сроков поставки товаров/услуг/ работ;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ не в полном объеме;
  • поставка товаров не того ассортимента или не в полной комплектации;
  • отказ от выполнения условий одной из сторон по не указанным в договоре причинам;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ ненадлежащего качества.

Основания для подачи претензии

Претензия к ЧОП может быть предъявлена в отношении качества услуг. Также основанием для ее подачи служит невыполнение договорных обязательств. Примеров из практики можно привести множество. Наиболее распространенными являются случаи опозданий групп быстрого реагирования по сигналу тревоги, некорректная работа систем охранной сигнализации из-за несоблюдения условий ТО и т.п.

Также размещенный на нашем сайте образец претензии охранному предприятию позволит вам грамотно оформить документ, если ЧОП предоставляет ограниченный набор услуг по договору комплексного обслуживания. Нарушение иных договорных условий также служит основанием для инициирования претензионного порядка урегулирования спора.

Зачем нужно составлять претензию

Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца.

Предлагаем ознакомиться:  Как перевести земельный участок из аренды в собственность — пошаговая инструкция 2019

На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.

Договор, заключенный на аренду жилья, автомобиля, также нарушается арендатором или арендодателем, что повлечет составление претензионного письма пострадавшей стороной. Оформление соглашения с банком на оказание услуг, выдачу кредитных средств, займов как с физическими, так и с юридическими лицами: ОАО, ИП — также подлежит выполнению в двустороннем порядке. Документом, по которому можно писать претензию, считается:

  • трудовой договор;
  • строительный подряд;
  • подряд на поставку услуг провайдера;
  • контракт о сотрудничестве;
  • соглашение на долевое участие в строительстве;
  • договор купли-продажи товара;
  • все виды документов на коммунальное обслуживание, включая отопление, свет, газ, водоснабжение.

Структура претензии к ЧОП

Претензия к ЧОП может быть оформлена в произвольном порядке. Чаще всего она подается на фирменном бланке предприятия клиента. Независимо от повода и основания, претензия содержит ряд обязательных элементов текста. Оформляется она с учетом норм делового документооборота.

— предмет спора;

— основание для предъявления требований (ссылка на контракт, гарантийные письма и другие документы, подтверждающие обязательства и права сторон);

— доказательства (подтверждение факта нарушения обязательств);

— требования истца;

— намерения истца;

— срок рассмотрения претензии.

Требовать от ЧОП клиент вправе восстановления неисправной системы пожарной, охранной сигнализации (если таковые повреждены), возмещения ущерба, возникшего в результате нарушения предприятием договорных обязательств. При этом финансовая сторона претензии предусматривает наличие детальных расчетов с указанием суммы ущерба. В качестве доказательств могут быть приведены данные специальной экспертизы, список похищенного и т.п.

Составление претензии самостоятельно

Типового бланка для написания претензии за нарушение или частичное неисполнение условий договора не существует. Она пишется в произвольном виде. Как составить претензию на невыполнение условий договора, знают опытные юристы, а можно написать самому.

Предлагаем ознакомиться:  Иск с соучастием на стороне истцов образец

Оформление

Затем в претензии надо четко указать требования, предъявляемые стороне ответчика. Это может быть:

  • полное расторжение договора с возвратом внесенной предоплаты;
  • денежное возмещение убытков;
  • компенсация за просрочку и другие предусмотренные законом выплаты;
  • исполнение всех невыполненных пунктов документа в полном объеме.

Обязательно в конце послания указать:

  • конкретные суммы либо проценты, которые полагаются за неисполнение условий договора по федеральному закону;
  • сроки исполнения требования по претензии, которые по законодательству РФ могут быть от трех дней (возврат денежных средств) до 45 дней и более, в зависимости от возможности выполнить данные требования в разумные сроки.

Мужчина подписывает договор

К претензии могут быть приложены копии документов: чеки, акты приемки, накладные на отгрузку, расходники; которые подтверждают нарушение условий или их невыполнение.

Отдельные тонкости

Сроки выполнения требований, указанных в претензии по закону «О Защите прав потребителей».

Требование по претензии Срок выполнения
Расторжение договора и возврат денежных средств до 10 дней
Обмен товара на аналогичный до 30 дней
Устранение дефектов в разумные сроки или указанные в договоре¹
Возмещение расходов и/или понесенных убытков до 10 дней
Уменьшение цены с выплатой разницы до 10 дней
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector