Жалоба на учителя школы в 2020 году: как правильно написать, куда обратиться, образец

Куда и как жаловаться на учителя в школе

Причины жалобы на учителя

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

  • если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
  • если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
  • при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
  • если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
  • когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
  • при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
  • если ребенку занижают оценки;
  • при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Куда жаловаться

Дети должны воспринимать педагога в правильном образе. При этом учителя ребенок должен уважать, а не бояться. Если же у учителя не получается выполнять свою работу должным образом, то для ребенка ежедневные походы в школу становятся пыткой. В подобном случае родители должны вмешаться, чтобы решить проблему. А для этого надо знать когда и куда жаловаться на учителя.

Защита детских прав гарантируется законом и оговаривается правительственным постановлением №196, п.59 (от 2001 г). Иногда педагоги в школьных заведениях своими незаконными действиями нарушают права деток на образование, защиту достоинства, психического либо физического здоровья и пр. Пожаловаться на преподавателя можно в таких случаях:

  1. Из-за поведения, несоответствующей формы или невыполненного домашнего задания ученика не пускают на урок.
  2. Ему навязывают действия религиозного характера или оказывают преследование вероисповедания.
  3. Беспричинное занижение отметок.
  4. Унижение достоинства и чести публично вроде оскорбительных или нецензурных высказываний в сторону ребенка.
  5. При физическом или психическом насилии в форме рукоприкладства, ругательств или криков.
  6. Проявление неприязни к ученику, огласка переписки или какой-либо личной тайны школьника.
  7. Материальный имущественный ущерб вроде испорченного гаджета или телефона и пр.
  8. Сбор денег на школьные нужды, подарки учителям или вымогательство.
  9. Игнорирование со стороны учителя, когда остальные ученики обижают ребенка.

Жалобу может составить один из опекунов или родителей, но необходимы доказательные факты (видеозапись, аудиофайл, свидетели и пр.).

Многие родители часто ищут информацию, куда жаловаться на учителя школы анонимно. Подобный интерес вполне обоснован, поскольку родители боятся, что при неудовлетворении жалобы на ребенка начнут давить, обижать и т. п. Здесь важно уяснить один факт – анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются. Единственным выходом при наличии сомнений для родителей становится обращение в те структуры, которое стопроцентно помогут в разрешении ситуации.

Адресат обуславливается обстоятельствами рассматриваемого дела и тяжестью деяния, совершенного педагогом. Но все же рекомендуется сначала уведомить школьную администрацию о жалобе, возможно, ситуацию удастся разрешить в пределах школы. Обратиться с жалобами можно в разные инстанции.

Директору

На преподавателя обычно жалуются директору. Родители пишут претензию на имя руководителя школы. Обычно этого уже достаточно, если между учителем и учениками конфликт ограничивается этическими нормами вроде неуважительного или непрофессионального отношения к ребенку.

Жалобу составляют в 2 экземплярах в письменной форме, в шапке указывается имя директора. При подаче один экземпляр заберет секретарь, а на втором он сделает необходимые пометки о принятии и оставит заявителю. Это нужно для доказательства, что обращение по вашему вопросу в школу было, если вдруг директор не поможет и придется обращаться куда-то выше.

Куда и как жаловаться на учителя в школе

Если результата у директора вы не добились, можно направить свою жалобу в образовательный департамент. Сегодня крайне распространены случаи, когда школьное руководство замалчивает правонарушения учителей. Бесспорно, случаи криминала со стороны учителей встречаются редко, но вот моральные нарушения против личности ребенка часто замалчиваются и не распространяются дальше стен школьного заведения.

Предлагаем ознакомиться:  В каком возрасте менять аспорт

Чтобы исключить замалчивание, стоит сразу обратиться в департамент. Организация работает в областном масштабе, потому держит под контролем все школьные заведения по региону. Если школа покрывает действия учителя, то лучше обратиться именно туда, тогда проблемы разрешатся гораздо быстрее.

  1. Департамент, как правило, реагирует довольно быстро.
  2. После поступления жалобы практически сразу начинается проверка.
  3. При обнаружении проблемы сотрудника накажут или уволят, о чем сообщат заявителю письменно.
  4. Если обнаружится, что школа намеренно избегала решения проблемы, то взыскания будут применены ко всем ответственным лицам.

В прокуратуру

Если преподаватель совершил противозаконное действие, адресатом будет выступать уже прокуратура. Сюда следует обращаться при физическом насилии к ученику, нанесении морального вреда. Также лучшей инстанцией прокуратура будет в случаях, когда педагог вымогает у родителей взятку или вознаграждение.

В заявлении обязательно нужно указать, что нарушил учитель, какие законодательные нормы и пр. Только тогда виновного привлекут к ответственности. По этому вопросу лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Если ребенку нанесен ущерб, а пострадавшие желают получить его возмещение, то для этого рекомендуется обращаться в судебные органы. К примеру, если учитель периодически вымогал у школьника денежные средства, теперь родители хотят возместить весь ущерб. Присудить подобное возмещение может только судья в рамках процесса. Важно пострадавшей стороне предоставить доказательства вроде свидетелей, видео/аудиозаписей и пр.

Жалобу на учителя можно направить директору школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел Минобразования РФ, а также в прокуратуру, полицию или суд.

Куда и как жаловаться на учителя в школе

Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:

  1. Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
  2. Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
  3. Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
  4. Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
  5. Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.

Как написать жалобу на учителя школы: общие правила

Лучше писать докладную на преподавателя коллективом, особенно, когда учитель ущемляет права целой группы учащихся. Родителям этих детишек нужно объединиться и составить коллективную жалобу. Практика показывает, что групповые обращения имеют больший вес при рассмотрении. Составляя жалобу, соблюдайте некоторые правила:

  • исключить эмоции, текст должен иметь официальную форму без эмоциональных прикрас, только сухие факты произошедшего;
  • рассматривать конкретную претензию/проблему, если их несколько, то и жалоб должно быть столько же;
  • все факты надо подкреплять законодательными нормами, подтверждающими нарушение;
  • ситуацию следует излагать максимально корректно, вкратце, чтобы обращение поместилось на одной странице;
  • направлять заявление стоит сначала в наиболее низкую инстанцию, а при бездействии обращаться уже в вышестоящие органы.

Если соблюдать эти простейшие правила, то добиться нужного результата по обращению будет значительно проще.

Порядок рассмотрения обращений напрямую связан с сутью нарушения, а также наступившими последствиями. Это связано с тем, что существует несколько видов ответственности педагогов, а также предусмотрен ряд разноуровневых инстанций, уполномоченных разрешать конфликты и привлекать к ответственности виновных учителей.

В 2019 году законный представитель несовершеннолетнего учащегося может подготовить официальную претензию в следующие организации:

  1. Подача обращения вышестоящему руководству, которым выступает завуч школы или директор. Как показывает практика, 70% конфликтов можно решить именно таким способом. Начальник конкретного педагога применяет локальные меры воздействия (а иногда достаточно просто устного разговора), чтобы остановить нарушение.
  2. Органы образования, которые представлены городским отделом, департаментом и Министерством. Подавать претензии необходимо именно в этом порядке по мере развития полномочий. То есть сначала жалоба направляется в городской отдел и только, если это не помогло, то письмо передается дальше. В таком случае необходимо помнить, что на подготовку ответа заявителю у организации есть только десять календарных дней.
  3. Правоохранительные органы, представляемые полицией и прокуратурой, вступают в работу только при наличии в действиях педагога состава административного или уголовного правонарушения. По заявлению родителя возбуждается уголовное производство или составляется протокол об административном правонарушении. Дальше ведется расследование, которое завершается закрытием дела или передачей его  в суд.
  4. Суд – крайняя инстанция, участие которой обязательно при необходимости удержать с учителя сумму материального или морального ущерба. Для получения выплаты родитель готовит исковое заявление, подтверждая его необходимыми документами.
Предлагаем ознакомиться:  Основания для возврата заявителю частной жалобы

Внимание! При принятии иска суд требует показать бумаги, свидетельствующие о том, что родитель пробовал уладить конфликт мирно. То есть должны быть копии обращений и ответов к администрации учебного заведения и отдела образования.

Как правильно написать жалобу на учителя зависит от того, куда подается претензия. Обязательные условия и полезные советы:

  • при подаче жалобы директору, желательно готовить сразу два экземпляра, один из которых остается у заявителя, но с отметкой, что обращение принято;
  • при направлении обращения в отделы образования необходимо указать не только на конфликт ребенок-учитель, но также на тщетные попытки уладить конфликт мирно (это свидетельствует о том, что администрация учебного заведения не только покрывает, но и поощряет поведение педагога);
  • в случае подачи жалобы в правоохранительные органы заявитель должен указать, какое правонарушение/преступление он видит в действиях учителя (указание статьи закона не исключает, что полиция/прокурор изменит квалификацию на другую статью, но это обязательное условие, поскольку подача обращения в полицию или прокуратуру возможна лишь при наличии состава преступления).

Законодательство о рассмотрении заявлений и жалоб граждан выдвигает строгие требования к таким письмам. Одно из существенных условий – указание ФИО и контактных данных обращающегося. Это необходимо для того, чтобы компетентная организация могла подготовить официальный ответ и могла уточнить важные сведения, необходимые для полноценного расследования нарушения.

С другой стороны, работа каждой из этих инстанций построена таким образом, что граждане могут обращаться анонимно, без указания своей личности. Это законно, но едва ли поможет решить конфликт. На анонимные претензии реагирование будет, но отчитываться за проделанную работу некому. Поэтому не стоит рассчитывать, что это позволит уладить конфликт. Единственная возможность в таком случае – массовые обращения недовольных родителей.

Законом не предусмотрена строгая форма обращения, но заявитель должен включить в содержание своей претензии следующие элементы:

  1. указание адресата, то есть должностного лица или конкретной организации, на рассмотрение которой передается заявление;
  2. личные данные заявителя (ФИО, контактные данные);
  3. описание сути нарушения;
  4. наступившие последствия;
  5. способы решения конфликта;
  6. законные требования;
  7. дата и подпись.

Не лишним будет приложить к обращению копии подтверждающих документов. В таком случае все бумаги номеруются, и готовится единая опись материалов. Представление доказательств целесообразно даже при направлении претензии директору.

Также предстоит принимать во внимание следующие правила оформления документа:

  • последовательность изложения фактов;
  • разборчивое письмо;
  • отсутствие нецензурных выражений и эмоциональных фраз;
  • отсутствие ошибок, помарок и исправлений;
  • избегание угроз и личных домыслов, а также индивидуальных оскорблений.

Если обращение готовится от имени коллектива, то в содержании должны быть указаны данные всех заинтересованных лиц и наступление конкретных последствий для каждого из них.

Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится. Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты.

Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

ЖАЛОБА

на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса. После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на судью и привлечение к ответственности

Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).

Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.

Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования

Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами.

Скачать образец

ЖАЛОБА

на учителя

В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст.

ЖАЛОБА

в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей

Куда и как жаловаться на учителя в школе

Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса. Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания.

Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор. Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации.

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой.

Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

жалоба на учителя образец

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Как написать жалобу директору школы на учителя образец можно посмотреть выше. В шапке заявления надо обязательно указать адресата, номер школы, город и имя директора. Указать, от кого направляется жалоба.

В пояснительной части надо максимально ясно и коротко изложить проблему. Обосновать нарушения с точки зрения законодательства. Обязательно указать полное имя виновного педагога и пострадавшего ученика. В конце указать требования, которые вы ждете от организации в отношении преподавателя.

В заключительной части указываете все документы, приложенные к жалобе. При необходимости приложите заключение психолога или врача, что ребенок получил психологическую или физическую травму.

Жалоба на педагога в начальных классах

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка.

А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины. Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock detector